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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2010-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량.판매점 접수-pc수령후 설치및시스템점검요청하심.방문전 비용관련상담후 진행부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2010-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 윈도우가 않된다고 하십니다 구매 하시고 1년이 넘으신고객님이셔서 비용은 안내 하셔도 되시고요 연락이 박여진010-5298-3442 않되실시 010-3790-3442(어머니) 로 희망하십니다. 되도록 빠른처리로 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2010-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에서 비프음이 나며 화면출력이 안된다고함
메모리나 그래픽카드 탈착후 다시 꼽아도 같다고 함
최대한 빠른 방문 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2010-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유상처리됨안내,바탕화면진입되나 클릭이 안됨,재설치어려받고함, |
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고객센터 |
강원 |
2010-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유상처리됨안내,전원켜면 글자 나오다 멈춘다고함,윈도우부팅안됨,재설치어렵다고함, |
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고객센터 |
서울 |
2010-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [S/N : ETV3A06739SL0] [대체모니터 O] [강화유리 X] [대원 AS센터 입고] 그저께 구입한 제품인데 화면 중앙에 불량화소가 하나 있다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주시라고 요청 드렸음. |
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고객센터 |
서울 |
2010-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 처음받으셨는데 시디롬이 케이스덮개에 걸려서 나올질 않는다고 하심. 본체 열어서 시디롬 유격 조절했으나 안되심. 케이스 시디롬덮개가 안열리심. |
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고객센터 |
충남 |
2010-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도로고화면 나오기전 게속 재부팅되신다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2010-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 CD부팅이 안된다고함 고객이 가지고 있는 윈도우 CD와 LG 복구 CD를
넣고 해도 CD부팅이 안됨 CMOS 셋팅은 확인을 하였으며
빠른 방문 부탁 드립니다.
- 오마이피씨 상담원 조지훈 -
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가맹점 |
경기 |
2010-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중꺼짐.이후 전원불,케이블모두확인됨,유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2010-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그냥 잘 안된다고 하심. 출장비 1만원 안내함. 최대한 빨리 연락주겠다 했음. |
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가맹점 |
부산 |
2010-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 X] [하나비젼택 입고] [현장 점검 시 케이블 및 설정 확인 요망] 출력 화면이 하얗게 변한다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
인천 |
2010-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원은 켜지는데 부팅이 안됨 |
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홈페이지 |
경기 |
2010-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램실행하지않았는데 자동으로 실행하고 키보드 누르지않았는데 글자가 입력됨,재설치어려움, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2010-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이나 PC를 30분가량 사용하게되면 재부팅이 되며 재부팅시 화면 무감임. OS재설치도 해 보았으나 동일함. .-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2010-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임- 아이온 하실때나 영화보실때 멈추거나 전원 꺼지는증상 발생. 전원 꺼지는 경우 스스로 켜지지는 않음. --S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충북 |
2010-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 처음받으심. 요청사항.
1. 공유기 및 랜선작업 ( 컴퓨터와 컴퓨터사이가 좀된다고 하심)
2. os설치요청
3. 기존에 사용하시던 그래픽은 내장이시나 현재 구매하신 모니터는 dvi단자만 있으심. 젠더 or dvi케이블필요.
방문전 비용상담후 진행부탁드립니다~ |
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고객센터 |
울산 |
2010-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 3d게임 실행하시면, 끊김증상 생기고 화면깨진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2010-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케스 부분이 파손 되셨다고 합니다. 전면파손이 되셨다고합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2010-05-28 |
[A/S처리완료] |
