A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면무감// 점검요청하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화명옆으로 그림자가 생긴다고 하시네요 확인후 방문부탁드립니다.	가맹점	서울	2010-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면무감 부팅불이라고 합니다,-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우는 부팅되나 프로그램 실행불가. 가족분 연락오셔서 다시 출장 해달라고 함.	고객센터	전북	2010-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 파란화면확인됨.(윈도우 숏다운 데미지,,,).재설치어려움,유상처리됨안내,	고객센터	경북	2010-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우7 사용중이시고 부팅시 불루스크린 발생 윈도우 재설치도 안되시고 cd부팅이 됬으나 현재는 안되신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 캠(캐드.기계에 연결해서 사용하는 프로그램이라고함)프로그램사용중 파란화면에 오류메세지뜨면서 사용불가함,윈도우설치도 안되며 안전모드 접속도 안된다고함.S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체전원불,이전에 이상한 소음이 들리면서 사용중꺼짐,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.빠른a/s요청합니다,	고객센터	서울	2010-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임실행시 모니터 신호없음이 뜹니다.	가맹점	강원	2010-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd룸이 오픈이 되질 않으시다고 합니다 cd넣으신후 cd룸 안열리신다고합니다,/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감 -만료유상안내드림.	고객센터	부산	2010-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 소음이 심하셔서, 내부, 에어클리너로 쿨러청소 하셨으나, 이후 본체 전원불, - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 led는 들어오시나 부팅이 안되시는거 같다고합니다(정확한증상확인불).-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 정상 종료후 화면 출력이 안된다고 하십니다.	가맹점	충남	2010-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 창을 열리시나 그외에 다른 프로그램은 열리시지 않으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,전원켜면 팬돌아가는 소음(부딪히는 소리).S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함/통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅에서 전원나감증상. -Neopc접수.	고객센터	경기	2010-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되지않음. 다른하드로 바꾸니 전원이 들어오지않음. 만료고객 유상안내함. 선정되는대로 연락하셔서 시간약속 부탁드립니다 - 최원준	가맹점	서울	2010-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상처리됨안내,인터넷속도느려 포맷진행함,현재 부팅하니 하드에러확인됨,	고객센터	경기	2010-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면이 꺼지시고 사용중 다운증상 이 있으시다고 합니다. pc점검 원하십니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	광주	2010-06-01	[A/S처리완료]

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