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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼진후 전원안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] gmc h-80 250mm 풍3 케이스 후면 약간찌그러지고 전면 gmc로그쪽에 케이스 똑딱이가 안된다심. 케이스 교환처리 진행하기로함 선출요청 바랍니다.
이정근실장 |
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가맹점 |
경기 |
2010-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새제품. 파워에서 스파크가 심하게 튐. 파워 선출고하여 방문해주시고 선정리 부탁 드립니다. -임광현 |
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가맹점 |
경기 |
2010-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 화면무감입니다.
그래픽카드와 메모리 탈착후 해보셧으며
그래픽카드에 정확하게 연결하였는데도 출력이 안된다고합니다.
무상으로 안내를 해드렸으며 최대한 빠른 방문 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
광주 |
2010-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,램탈부착함, 모니터정상,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.사업장으로 당일 빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2010-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어 오지 않는다고 합니다.
운송 과정에서 내부 케이블에 빠졌을수 있으니
정확한 점검 부탁 드립니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2010-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 프로그램이 꺼지신다고 합니다. pc점검원하심.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2010-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상. 인터넷 불가임. 인터넷 기사 다시 불렀으나 인터넷 안됨. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜시면 잠깐 들어오다 꺼지신후 전원 무감이시라고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2010-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면이 꺼지신다고합니다. 그래픽 이상이라고시나 정확한증상확인불.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2010-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,램,그래픽탈부착함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2010-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 기존 쓰시던 저사양 pc보다 GTA4게임 실행시 버벅임 및 끊김 증상 심하다고 하십니다. 드라이버 설치 확인되었다고 하심. 하드디스크가 계속 읽히고 전체적으로 무거운듯하다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2010-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/ 전원은 들어오시나 부팅불 화면무감이시라고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2010-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅불 화면무감이시라고합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원이 꺼지신후 전원 무감이시라고합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2010-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하십니다.(인터넷전화기는 된다고하심) 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2010-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 오류가 많이 발생되어 근처 센터에서 확인해보니 하드디스크쪽에 문제가 있다고 하십니다. |
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가맹점 |
경북 |
2010-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수리점에서 하드불량이라고안내받음.표준모드 안전모드확인됨,하드웨어외 유상처리됨안내, |
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고객센터 |
경기 |
2010-05-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 화면깨짐 증상 나온다고 하십니다. 윈도우 진입부터, 인터넷 및, 게임중에도 깨진다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-05-31 |
[A/S처리완료] |
