A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 8월 15일 약 8시에서 9시경 컴퓨터 사용중 갑자기 컴퓨터가 꺼져버리는 일이 생겼습니다. 평소에는 없는 증상이였고, 부팅파일에 문제가 생긴것 같지도 않습니다. 그 이후 컴퓨터의 전원을 키려고 하면 불만 0.5초정도 잠깐 깜빡일뿐 컴퓨터가 켜지질 않습니다. 컴퓨터에 대해 자세히 아는게 없다보니 증상을 제대로 적긴 힘드나 컴퓨터 자체가 부팅이 되질 않습니다.	고객센터	충북	2010-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1년이상,화면무감증상,부품탈부착어려움,유상처리됨,당일출장요청합니다,통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-08-20	[A/S처리완료]
[BenQ] [대체모니터 X] [강화유리 X] [하나비젼택 입고] 2009년 9월에 구입한 제품인데 화면에 세로로 빨간줄이 간다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주시라고 요청 드렸음.	고객센터	경북	2010-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결안된다고 하십니다. 회선문제는 아니라고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전워 재부팅 반복된다고 하십니다. 주변에서 확인하니, 메인보드 문제로 안내받앗다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전남	2010-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 공유기 설치 등 설치 희망하세요 방문전 상담 금액확인후 방문 부탁드리겠습니다.	가맹점	경기	2010-08-20	[A/S처리완료]
[BenQ] [대체모니터 X] [강화유리 X] [하나비젼택 입고] 화면에 세로로 줄이 간다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.	고객센터	대구	2010-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상처리됨,전원켜니 노 커넥팅,,확인됨.	고객센터	서울	2010-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 재부팅후 화면무감증상. 한번 재부팅후 화면무감증상 나오면 20분간 지속되심. 오늘오전에도 증상또나오심 -판매처(조지훈님)접수.	고객센터	전남	2010-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,램,그래픽탈부착함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2010-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 제대로 안되며 사용중 화면이 나가버린다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2010-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 팬안돌아가고 화면무감,램,그래픽탈부착함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	강원	2010-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] R460 에스프레소 본체 상단에 2개 팬쿨러 속도 조절기가 하이-스톱-로우 가 있는데 하이와 스톱만 작동됨. 로우를 해도 그냥 스톱만 됨.	가맹점	인천	2010-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, led깜박이고, 전원꺼지지 않는다고 하십니다. 모니터 및 마우스도 led깜박인다고 하심. 고객님도 정확한 증상은 모르셔서 점검요청하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 포스팅화면이후, 검은화면에 커서만 깜박인다고 하십니다. 자료때문에 os재설치는 안하셨다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 설치 3대 내용입니다.	가맹점	서울	2010-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도설치요청.빠른연락부탁하십니다. 비용상담후 진행바랍니다. -판매처(이정근실장님)접수.	고객센터	인천	2010-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅안됨,하드웨어외 유상처리됨안내(s/w.고객부주의,정상작동,본체픽업거부)	고객센터	충남	2010-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-08-20	[A/S처리완료]

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