A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 게임할 때, 영화볼 때 가끔 이유없이 컴퓨터가 멈출 때가 많음. 한번도 아닌 여러번. 컴퓨터가 멈출 확률 10% ~ 20%? 라고생각. 처음에 얼티밋 설치해서 잘되었다가 영화보거나 게임할 때 멈춤. 그래서 고사양 많이 타나보다 라고 착각해서 다시 얼티밋 지우고 친구꺼 프로 빌려서 다시 설치. 그러나 현상이 똑같음. 고사양이 문제가 아닌 그래픽이 문제인거 같은 느낌. 멈출때 화면에 줄무늬 검은색하얀색검은색하얀색... 혹은 전체 하늘색 색깔.. 혹은 마우스포인트만 줄무늬현상이 나옴. 기타 : 저 청각장애이라서 전화는 못합니다. 혹시 궁금할때 문자로 해주시면 감사하겠습니다.	가맹점	충남	2010-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 지난번에 as 받을때 포맷하면 해결된다고 쪽지 남기고 가셨더라구요. 그런데 방학때라 친구에게서 포맷시디를 빌려서 포맷을 하려는데 이거 cd롬케이블 교체하셨다면서 아직도 cd인식 못하네요...... 그리고 포맷신청도 하려구요	홈페이지	인천	2010-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드의 평상시 온도가 68~70도로 높은 상태입니다 또한 3D게임을 할경우 그래픽카드의 온도가 110도까지 올라가게 되어 화면이 절전모드로 자동전환됩니다. 그래픽카드의 교체를 바랍니다.	가맹점	경기	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불 / 휴대폰 번호가 빠져서 재입력 통화후 방문시간 약속 요망.	가맹점	대구	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 올랜정보기술 접수-동증상발생되어 픽업하여 테스트한결과 파워불량확인됨,	고객센터	서울	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 전원을 처음 켰을시 부팅은 안되고 화면이 완전히 깨져있슴..가끔 리부팅되는 현상도 발생함(전원 ON시)	가맹점	전남	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온게임시 렉현상 확인되며 cd룸이 버튼누르면 나왔다 자동으로 들어가고 cd넣어도 인식안됨, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불, 부팅중 전원꺼짐 증상 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 화면에 줄이그어지시고 화면 깨짐증상 복구를 하셨으나 동일하시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드손상으로 부품점검및 교체 원하신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경남	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워가 들어오다 꺼지는 증상 A/S 기사님 금일 방문키를 원하심...ㅠㅠ 부탁드릴게요 ㅠㅠ	가맹점	서울	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷창이 열리 창이 열리지 않으시다고 합니다. 전원은 들어오시나 부팅이 안되신다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	충남	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린확인됨.하드에러,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경북	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅중 다운증상이 있으시고 포맷하실려해도 포맷이 안되신다고 합니다. /비보험 비용과금 안내함	고객센터	경기	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 ntr is missing뜨시고 부팅불 점검 원하신다고 합니다 비용 과금 부분안내해드렸습니다.	고객센터	서울	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운됨,바이러스확인및윈도우재설치해봤다고함.S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오시나 화면무감 부팅불이라고 하십니다/만료고객 비용 과금 안내해드림.	고객센터	서울	2010-07-26	[A/S처리완료]

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