 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량,사용중 파란화면뜨면서 튕김,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2010-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷만 하셔도 깨지시는현상이 있다고 하시고요.. 운영체제는 정품 구매 설치 완료 하셨는데 재부팅시 No Any Device Exits 메시지도 뜨신다고 하십니다 확인후 방문 부탁드려요 |
|
가맹점 |
서울 |
2010-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 사용중 본체에 충격이 가시면 전원은 들어오아있으시나 화면무감이시라고 합니다 부품 점검은 안해보셨다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
서울 |
2010-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 자꾸 끊긴다고합니다.
인터넷 공급업체에서 확인 결과 회선 쪽에는 이상이
없다고합니다. 특이한건 끊기다음에 몇초뒤에 다시 연결됩니다.
빠른 진행 처리 부탁 드립니다.
- 오마이피씨 상담원 조지훈 - |
|
가맹점 |
서울 |
2010-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 합니다 온도가 많이 올라가신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
제주 |
2010-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 영화보다가 본체 꺼짐,이후 부팅불,화면무감, 유상처리됨안내, |
|
고객센터 |
경남 |
2010-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅불 화면무감이시라고 합니다 탈부착을 해보셔도 동일/만료고객 비용 과금안내함 |
|
고객센터 |
충남 |
2010-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 속도느려짐,윈도우설치중 오류확인됨,cd변경해도 동일함,유상처리됨안내, |
|
고객센터 |
경기 |
2010-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/윈도우 설치후 10분정도 사용을 하시면 불루스크린이 발생되신다고함 근처에서 점검을 받아보시니 램과 보드가 출동이 이러나는거같다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경기 |
2010-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확인됨.재설치어려움, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
충남 |
2010-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체가 켜져있는상태로 뭔지 모르고 스위치를 내렸는데
그게 전압바꾸는거였더라구요,,,, 그래서 팡 하고 터졌는데
전원공급장치가 고장난거같아요, 하드는 만져본적이 없어서 전원이안들어오네요 |
|
가맹점 |
서울 |
2010-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검및 설치 원하신다고 합니다. -출장비및 추가비용 과금 안내해드렸습니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2010-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/ 모니터 화면이 출력이 되질 않으시다고 합니다. 부품이 기울어져 있으시다고함.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
부산 |
2010-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저소음쿨러로 교체요청함,비용상담후 진행부탁드립니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2010-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, os재설치는 확인못하셨다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2010-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 최진웅 고객~현재 "의뢰취소" 해피콜 중이온데 재연락이 오시어서 "메인보드"as진행해야 되오니 빠른 처리 부탁드려요~ -이모든닷컴접수 |
|
고객센터 |
경기 |
2010-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 해피콜 중이온데 재연락이 오시어서 "메인보드"as진행해야 되오니 빠른 처리 부탁드려요~ -이모든닷컴접수. |
|
고객센터 |
경기 |
2010-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원넣으면 잠깐 켜졌다가 바로 전원나가심. 스티커는 있으시나 1년넘으셨다하심. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2010-08-10 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
서울 |
2010-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원넣으면 바로 잠깐 전원들어왔다가 전원나감증상. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2010-08-10 |
[A/S처리완료] |
