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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2010-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불, 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2010-08-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2010-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 손상메세지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 사용중 블루스크린 증상 발생 / 내 컴퓨터와 내 문서 휴지통을 들어갈마다
오류증상 시작라인과 아이콘들 사라졌다가 다시 나오는 증상
3D 게임중 화면 깨짐 증상 입니다.
- 오마이피씨 상담원 조지훈 - |
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가맹점 |
경기 |
2010-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜시면, 약0.5초후 전원꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2010-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오시나 윈도우 부팅이 전혀 되질 않으시다고 합니다 부품 일부 점검은 해보셨다고합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
울산 |
2010-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원꺼짐 증상 나오시고, 재부팅 반복된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,부품탈부착어려움,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 . |
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고객센터 |
경기 |
2010-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 베젤 자채가 본채에서 떨어진다고 함. 어느날 보니까 베젤이 떨어져 있어서 끼웠는데 버튼이 안눌림. 자주 빠지는 증상도 발생됨. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 **** 연락은 유선번호로. ****
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고객센터 |
서울 |
2010-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 속도가 엄청느려서 내부를 보니 그래픽카드 쿨러가 제대로 작동안하고 있다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. - 만료고객으로 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. 사전에 상담 미리 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
인천 |
2010-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전체적으로 속도느림,바이러스치료함,자료로 인하여 재설치 어려움, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc속도가 느리시고, 프로그램 실행도 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전남 |
2010-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. 파워 팬이 안돌아감. 파워를 좀 가지고 출장 해주셨으면 하십니다. - 만료고객건. 사전 상담 미리 부탁드립니다. 출장비용 및 aㄴ비용 부품비용 전액과금 안내 되었습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2010-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유상처리됨안내,인터넷사용중 끊김,회선점검받음,드라이버재설치어려움유상처리됨안내, |
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고객센터 |
광주 |
2010-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감이시라고 합니다 부팅이 되질 않으심 탈부착안내는 받아서 해보셨다고는 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2010-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2010-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,윈도우화면에서 블루스크린확인되며 재부팅됨,재설치함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 ./통화후 진행부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2010-08-02 |
[A/S처리완료] |
