A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 하드 교체 받았으나 동증상. 다운 멈춤 처음과 동일하게 발생됨. 고객님 말씀으로는 쿨러가 이상하신것 같다고 함. 처음 기사님 출장시 하드 부분이 문제라고 말씀하시고 하드만 띠어 갔다고 하심. 간단한 작업 하더라도 증상 발생되며 쿨러가 안돌아 가는 부분은 아드님이 직접 목격 하고 말씀해 주셨다고 함. 픽업도 당연히 가능 하시다고 함.// 판매처에서 클레임 재기.	고객센터	대전	2010-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음에는 전원이 들어오셨으나 화면무감 그이후 다시 켜보니 전원도 무감이시라고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 탄냄새가 나셨다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2010-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원안들어옴 19일월요일에메인보드교체한건임 다모컴으로주세요	가맹점	인천	2010-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅하면 에러확인됨,오류메세지나온다고함,내용확인불,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 .	고객센터	서울	2010-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 산지 일주일도안댓고.. 사고나서 두번째 키는건데 팍하는소리나고 컴퓨터가 안켜지네요 파워가 나간듯한데 ㅡㅡ// - - (초기불량) S/W 나 인터넷 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	가맹점	인천	2010-07-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 작동하지 않음. 파워버튼 누르면 띠띠띠띠 소리만 나고 켜지지 않음	가맹점	경기	2010-07-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼졌다 켜졌다 반복된다고 하십니다. 주변a/s점에서는 메인보드나 램 문제로 안내받앗다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-07-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, os재설치 해보셨으나, 설치 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-07-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 문제 있다고 하십니다. os재설치는 안해보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대전	2010-07-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-07-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-07-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 지원하지 않는 모델이라는 메세지가 뜨시고 출력이 안되신다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-07-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 부품 점검및 프로그램 점검 원하신다고 합십니다.h/w 이상이 아닌경우 비용 과금됨을 안내해드렸습니다.	고객센터	경남	2010-07-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상재접수. 아이온클라이언트다운받을시만 전원나감. 다른사용중에는 이상없음. 정품윈도시디구매고객님으로 재설치해보셨으나 동일. 판매처와 고객님 통화하셨으며 본체 선출로진행하기로하심. 금욜발송시작되며 토욜도착되면 당일인계 꼭 부탁드립니다. -판매처(조운희대리님)접수.	고객센터	충남	2010-07-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불,드라이버설치어려움,회선점검받음.유상처리됨안내	고객센터	경기	2010-07-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐.이후 전원불,케이블모두확인함, 유상처리됨,	고객센터	서울	2010-07-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파티션 c.d나눠짐,주연컴퓨터 복구 cd통화여 복구진행했으나 안된다고함,현재 윈도우부팅이 잘안됨, 유상처리됨안내,비용관련상담후 진행부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-07-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 본체 뒤에 부품이 탄것 같다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-07-22	[A/S처리완료]

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