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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 X] [대원 AS센터 입고] 사용 도중 모니터 화면이 10초 정도 나갔다 다시 들어오는 증상이 반복적으로 나타난다고 함. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
대전 |
2010-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 멈춤,재설치어려움,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원은 들어오시나 신호없음이라고 뜨신다고 합니다 탈부착을 해보셔도 동일/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원 꺼짐 증상 있음. 현재는 전혀 전원이 안들어옴. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 비프음과 함께 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 불들어왔다바로나감, 유상처리됨안내, |
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고객센터 |
서울 |
2010-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불, 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-07-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2010-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 블루스크린 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷아이콘사라짐,잘안된다며 점검요청하심,유상처리됨안내,1년이상이며 11351107 부착되어 있으나 고객정보 일치하지않음, |
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고객센터 |
서울 |
2010-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜시면, 블루스크린 나오며, 꺼졌다 켜졌다 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2010-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 응용프로그램 오류 뜨시고 사용이 잘 안되신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2010-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지연된쓰기실패 오류 계속뜨면서 컴퓨터 엄청나게 느려짐
멈출때도있음 재부팅하면 윈도우 안뜸. |
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가맹점 |
경북 |
2010-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체가 안켜져요;
부팅도안되고 불도안들어옵니다 ;; |
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홈페이지 |
서울 |
2010-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되질 안음
부팅이 되질 안음
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홈페이지 |
서울 |
2010-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상 1 : 컴퓨터가 켜지면 렉걸리면서 화면이 꺼집니다.
증상 2 : 컴퓨터를 다시 재부팅하면 실행이 됩니다.
증상 3 : 최근에 와서는 재부팅해도 부팅이 되지 않고 꺼집니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2010-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 검은바탕에 줄이 가고
윈도우 실행후 익스플로러 창들이 느리게 움직이며
스크롤도 늦습니다.
확인해보니 그래픽카드를 인식을 못해서
포맷도 해보고 드라이버도 새로 깔아봤는데
문제가 해결이 안되네요.
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가맹점 |
서울 |
2010-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,부품탈부착함, 유상처리됨안내, 센터내방가능하다고함, 통화후 진행부탁드립니다, |
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고객센터 |
충남 |
2010-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,수령후 화면무감.외장형 그래픽 선연결되었는지 확인함,상담중 램탈부착,그래픽카드는 어려움.S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2010-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치불가 , 윈도우 CD문제 인지 알고 여러장의 윈도우 CD로 설치하였으나
파일복사후 장치설치과정중 39분남은 상태에서 i386 파일 오류라고 나온다고함
메모리와 ODD쪽 의심되면 방문 시간 조율 부탁 드리겠습니다.
- 오마이피씨 상담원 조지훈 - |
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가맹점 |
부산 |
2010-07-21 |
[A/S처리완료] |
