A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 간헐적 화면무 ---- 9월24일 13시로 예약함	가맹점	서울	2010-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 14시 이후에 출장요청. 부팅시 부팅이안되고 아무키나 누르라는 에러메세지만 뜸. - .(경리과장님 어머님댁입니다.as진행시 본 팀장에게 연락주시면 감사하겠습니다.)	고객센터	강원	2010-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이틀동안 pc에서 오류확인됨,현재 전원불,케이블모두확인함,유상처리됨안내,	고객센터	충남	2010-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 멀티부팅메뉴 나오며, 진행하시면, 블루스크린 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2010-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고합니다. 내부점검도 해보셨다고하시나 동일/만료고객 비용 과금 안내해드림.	고객센터	부산	2010-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 열발생되고 냄새남,다운되는증상확인됨,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	전남	2010-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되질 않으시다고합니다. 아이콘확인불./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	충남	2010-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신후 전원무감이시라고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감상태. 메모리 탈부착 하였으나 동일하다고 하심. - 만료고객. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2010-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,부품탈부착어렵다고함,유상처리됨안내,	고객센터	강원	2010-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 현재 무상출장AS 스티커가 부착되어 있는데 AS 수리중이라고 나오네요 스티커 일련번호는 20306690 입니다. 전에 전원이 들어오지 않아 한번 AS받았는데 전원케이블만 바꿨더니 잘되더만 지금은 전원케이블을 바꿔도 전원이 들어오지 않습니다.	가맹점	부산	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워가 안들어 옵니다. 무선전화로 미리 전화 부탁합니다.	홈페이지	경기	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 줄이갑니다	홈페이지	대구	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 켜지지 않습니다. 파워가 나간거같아요	홈페이지	경기	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 부팅중, 블루스크린 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전북	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 속도가 많이 느리시다고 합니다. /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오지 않으시다고 합니다. 전원무감.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 실행할때 불필요한 창들 뜸 / 바이러스나문제 의심	가맹점	서울	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드방향키를 누르면 반응이 많이 늦다고하심. 일반타자나 인터넷하실경우는 이상없으심. 특정게임이 아닌 여러가지 게임을 돌려보았지만 마찬가지라고하심. 키보드는 다른것으로 바꾸어보았지만 동일증상. os는 직접설치하셨으며 처음부터 증상 나오셨다하심. os재설치는 해보진 않으심. 게임용으로 구매를 하셨기때문에 빠른 as원하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-14	[A/S처리완료]

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