A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 키보드 인식 안된다고 하십니다. 다른 키보드 연결해도 안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원넣으면 전원들어오다 꺼지심. 한 전원넣을시 4번에 1번정도 해당증상이 나온다고하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2010-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. -만료유사안내드림.	고객센터	서울	2010-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-2 전면부 전원버튼 들어가서 잘안나옴. 케이스전면불량일시 선출가능하다고하심.-판매처(최원준님)접수.	고객센터	서울	2010-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-1간헐적 블루스크린발생하며 메모리덤프발생. 윈도설치도중 멈춤. 다시해서 재설치되나윈도재설치후 1주이내 동증상. 윈도재설치후 잠깐 잘되시다가 동증상발생. 부품정밀점검요청. -판매처(최원준님접수.)	고객센터	서울	2010-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불, 하드에러 메세지 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린발생. 전원이 안들어오시거나 부팅시 블루스크린발생. 메인보드나 파워쪽의심하심. 방문은 토요일 2~4시 사이 원하시며 부품문제일시 시간이 걸리더라도 제조사as원하심. 일단 고객님과 상담후 진행부탁드립니다. -만료유상안내드림.	고객센터	경남	2010-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감. -만료유상안내드림. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2010-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 가맹점접수 -좋은컴퓨터- 하드디스크 고장이라고 하십니다.	고객센터	경기	2010-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc재부팅 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리가 전혀 안나시며 포맷요청. 새로깔끔하게 설치원하신다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소음이 심하다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2010-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시화면무감증상. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2010-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 합니다. 탈부착을 하셔도 동일/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전남	2010-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 저번접수시 해당센타와 시간이 맞지않아 타센타에서 as받으셨는데(당시 부팅시 블루스크린) 윈도설치후증상해결되었으나, 해당센타에서 하드디스크불량이라고 하셨다하심. 어떤 테스트프로그램에서 불량판정을 직접 확인하셨다하심. 지금은 정상사용중이나 하드디스크 수리원하심. 방문점검은 가능하나 본사센타에서 하드디스크 점검결과 이상없을시 출장점검비 2만과금되심을 안내드렸음. 하드디스크불량확인시 픽업수리안내드림.	고객센터	경기	2010-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도, 본체내부 팬작동이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2010-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 내부 점거은 안해보셨다고 합니다. 전원을 켜시면 윙윙 소리만 나신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-30	[A/S처리완료]

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