A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 초기불량// odd에 cd넣으셔도 인식 안된다고 하십니다. 다른pc로 odd옴겨서 장착하니 정상인식된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 키보드불 화면무감이시라고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	부산	2010-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 화면이 좌우로 퍼지시고 줄이 그어지신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	대구	2010-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 펜이 돌지 않으시고 사용중 화면검게 된다고만하십니다. /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 인식 안된다고 하십니다. 점검요청하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 문제로 인한 그래픽 깨짐 현상. (게임또는 일반 인터넷 서핑 포함) 컴퓨터 산지 5일째,	가맹점	경기	2010-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 음악이나영화볼때는괜찮은데 온라인게임을하게되면 컴퓨터가 꺼져버리네여 파워를 갈아봤는데도 소용없네여 보드가 문제지 자꾸 꺼지네여..오전12시전에 오셔야해여	가맹점	서울	2010-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드가 모니터랑 연결이않되요	가맹점	경기	2010-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3달전쯤 오마이피씨에서 구입해서 썼는데 처음온날부터 게임을하다가 화면이 멈추고 스피커에서 이상한소리가 났습니다. 그래서 재부팅을시키면 부팅되는도중 꺼지고 켜지고를 컴퓨터혼자서 반복했고 다음날도 그다음날도 마찬가지였습니다 . 호환성 문제라고 생각해서 따로 컴퓨터기사를 불러 운영체제를 xp로 바꿧지만 증상은 그대로였고 그상태로 해상도를 낮춰서게임을하니 그런현상이 자주발생하지않아 해상도를 낮춰서 했습니다 .근데 어느순간부터는 게임을 하지도않앗는데 계속 컴퓨터혼자 꺼졌고 켜면 다시꺼졌습니다. 몇일뒤에는 윈도우로고가 뜰때 부팅조차 되질않아서 안전모드로 실행시켰고 지금은 아예 켜지질않습니다. (무료출장 a/s스티커 부착되잇습니다 그런데 검색이 안되네요 20315798 9t5gfk)	홈페이지	경남	2010-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고장까지는 아니고 제가 받자마자 학교에서 한번 켜봤는데 작게 딸깍거리는 소리가 계속 들리더라구요. 조립이 뭐 어디가 풀려서 딸깍거리는건지 쿨러 돌아가는거에 뭐가 걸린건지 연속적으로 ㄸㄲㄸㄲㄸㄲ 이런식으로 소리가 나는데, 학교에서 수업하면서 쓸거라서 소음같은거 안나야 되거든요 소음 안 났으면 좋겠다고 물어보고 산건데 사자마자 이런 소리가 나는 건 어디가 뭐가 걸렸거나 배송중에 이상이 생긴것이나 혹은 조립과정에서 소음까지 체크 못하셨나 싶어서요. 소리가 크지는 않지만 처음 사서 켜자마자 소리가 나는 걸로 봐서 한번 봐주셨으면 하네요. ☆컴퓨터는 대학교 교실에 있기 때문에 평일에는 주로 수업을 합니다. 그래서 점검하기가 힘들기때문에 토,일요일에 방문하셨으면 좋겠습니다. 아니시면 수요일 2시이후에는 전공실에 수업이 없기때문에 그 시간에 전공실 이용이 가능하구요. 되도록이면 토, 일요일. 혹시 안된다면 수요일 2시 이후 정도에 전공실이 빕니다. 항상 전화하실때 수업시간에 전화를 하셔서 못 받는 경우가 많구요. 집이 아니라 학교에 둔 컴퓨터이기때문에 점검 오실때 언제, 몇시에 오실 지 알아야 제가 학교에 가 있을 수 있습니다. 문자라도 간략히 보내주시거나 하길 바랍니다. 의견이 많아 번거로우시겠지만, 저도 여기서 처음 사보는데 그리 유쾌한 인상은 못 받네요. 처리라도 확실히 해주시길 바랍니다.	가맹점	대구	2010-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CMOS가 계속 초기화 되는 증상이며 전원을 아예 차단하게 되면 당시 초기화증상 메인보드 선출로 진행 부탁 드리겠습니다. - 오마이피씨 상담원 조지훈 -	가맹점	충남	2010-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 판매점에서 접수합니다. 현재 전원이 꺼졌다 켜졌다 하는 증상입니다. 점검 부탁드립니다. 감사합니다.	가맹점	경남	2010-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 화면나감. 타는 냄새가 난다고 함. - - - 만료고객 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	전남	2010-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 버튼이 되다 말다가 한다 함. 판매처에서 전원 케이블 제공 받으셨었음. 허나 그 후에도 동일함. - -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅안됨	가맹점	부산	2010-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 계속적으로 느리고 인터넷도 끊긴다고 함. 내컴퓨터 아이콘을 누르건 뭘 하건 동작이 느림. 장치 관리자 확인하는데도 무척 오래걸림. - -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 //아드님과 통화 하여 접수 및 과금 안내하고 어머님께서도 내용 다 알고 있으시다고 함.	고객센터	전남	2010-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - 고객님 내방하심.	고객센터	서울	2010-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, os재설치 해보셨으나, 부팅안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 안들어오시고 근처에서 점검받아보시니 보드문제라고 하셨다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-09-07	[A/S처리완료]

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