A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅이 잘 되질 않으시다고 합니다. 부팅불-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2010-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 영화보다가 PC가 꺼진후 다시 켜도 본체 전원만 들어오고 화면 무감 증상이라고 합니다. 본체 전원을 켰을때 하드 동작 LED 또한 반응이 없다고합니다. 빠른 방문 및 처리 부탁 드립니다. - 오마이피씨 상담원 조지훈 -	가맹점	서울	2010-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안되신다고 합니다. 인터넷 기사오셨으나 동일하시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	인천	2010-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 느려지시고 배드가 있다고 하십니다. 점검후 동일.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 의자에 부딪치신 다음부터 전원 안켜진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	대구	2010-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이전 a/s증상과 동일하다고 하십니다. 화면출력 안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 추석끝나고 as요청하며 전면의 usb 2곳 인식이 안된다고하며 후면은 잘된다고함 윈도우를 몇번씩 설치를 해보셧는제 안된다고함 -운희-	가맹점	서울	2010-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 끊킴증상이 자주 있으시고 usb인식도 잘 안되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 비프음 들린다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2010-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 7 구매 및 설치하고 싶다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 깨져서 확인 되신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	인천	2010-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가. 구매하신지 2년넘으심. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2010-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 타는냄새가 좀 나셨고 현재는 잘 되질 않으시다고 합니다. /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	대전	2010-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원나간후 본체뒤쪽에서 탄냄새가 나심. 전원무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	서울	2010-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검원하신다고 합니다./비보험건 비용 과금 안내함	고객센터	전북	2010-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 인식이 안되시는거같고 부팅이 안되신다고만 합니./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 속도가느려지시고 부팅속도도 느리심. 전체적으로 느리심. 바이러스검사등은해보심. 포맷해보셨는데도 동일증상.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2010-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 되질 않으시다고합니다./비보험건 비용 과금 안내함	고객센터	인천	2010-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 발생후 부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2010-09-20	[A/S처리완료]

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