A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] pc 재부팅하니 파란화면에 영문으로 메세지확인됨,재설치어려움,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 속도가 많이 느리시고 사용중 인터넷이 꺼지거나 잘 되질 않으시다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	전북	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,전일수령후 당일 윈도우설치하려고 하는데 화면출력안됨.램탈부착및외장형,내장형모두 연결함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. 센타로 직접내방하셨다고하심. -포스컴접수.	고객센터	서울	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원꺼짐,이후 전원불.케이블모두확인함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.스케줄먼저빠르게확인부탁드리며 빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 다운되어 재부팅되거나, 사용중 재부팅되는 증상 나온다고 하십니다. 한번 다운되면, 증상은 자주 발생된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운증상이 자주 발생되시고 윈도우를 새로 설치를 해보셔도 동일하시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터사용중 갑작스레 전원이 꺼졌고, 재부팅시도 이상한 기계음과 함께 본체만 켜지고 모니터로 화면이 나타나지 않음	홈페이지	대전	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐증상이며 본체 픽업후 오마이피씨에서 점검 요청합니다. 다른 점검없이 오마이피씨로 픽업하여 발송해 주시면 꼼꼼히 테스트하여 발송해 드리겠습니다. -운희-	가맹점	경기	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 온라인 게임실행시, 화면 깨짐 증상 및 모자이크처럼 나오시고, 블루스크린 나오는경우도 있다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,부품탈부착안내하니 동생분이 점검해봤다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.당일방문어려울경우 익일 오전방문요청합니다,통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	광주	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 증상 / 위노우 진입음은 나오며 다른 모니터 연결시에도 동일하게 화면 이 안나온다고합니다. 유상 비용안내와 빠른 방문 부탁 드립니다. - 오마이피씨 상담원 조지훈 -	가맹점	서울	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 안전모드뜨시고 윈도우진입시 다운증상. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 전원이 들어오지 않으시다고 합니다. 전원무감.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 잘안켜진다고 하십니다. 재부팅 반복된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	울산	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] odd스위치를 눌러도 잘 안열림. 처음에는 동작이 잘 되었었다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 부팅중, 블루스크린 나오거나, 윈도우 부팅후 블루스크린 나온다고 하십니다. 하루 1~2회 증상 나오시고, usb에 외부장치 장착되있을때 주로 나오는것 같다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	충북	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불.유상처리됨안내,	고객센터	서울	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 속도가 많이 느리시다고 합니다, pc점검 원하심./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	충남	2010-09-29	[A/S처리완료]

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