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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 불루스크린이 발생되시고 윈도우 재설치를 해보셔도 동일.설치중 오류도 확인되신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경북 |
2010-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 수시로 잦은 멈추는 증상 발생
특별한 작업을 하지 않아도 멈춘다고합니다.
빠른 방문 처리와 유무상 안내 부탁 드립니다.
- 오마이피씨 상담원 조지훈 - |
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가맹점 |
인천 |
2010-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 노시그널메세지 나오심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,부품탈부착함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2010-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3D 게임중 블루스크린과 소리가 떨린다고합니다.
윈도우는 XP로 설치를 해보고 윈도우 7 도 설치를
해봤다고합니다. 빠른 방문 처리 부탁 드리겠습니다.
- 오마이피씨 상담원 조지훈 - |
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가맹점 |
서울 |
2010-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면 USB 인식이 되다 않되다 하신다고 하십니다. 케이스 전체적 기울림과 판넬 포트 쪽 덜컹거림도 있다고 하시는데.. 케이스 불량이신건지.. 확인후 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2010-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원 스위치가 안으로 눌려 전원이 들어오지 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대전 |
2010-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 두대를 구매했는데 한대만 화면무감. 메모리 탈부착해보셨다고함. 선정되시면 시간약속 부탁드립니다 - 최원준 |
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가맹점 |
부산 |
2010-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불,화면무감,부품탈부착해봤다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.통화후 진행부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2010-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 사용중이시던 인터넷 창이 꺼지신다고 합니다. /만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에서 소음이 나신다고 하십니다.틱틱틱 하면서 일정한 소음 발생하신다고 하시는데 확인후 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2010-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 키보드 불도 안들어오신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2010-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원누르면 블루스크린확인되며 해당 화면 꺼지면서 불편하게해서 죄송하다는 메세지확인됨,유상처리됨안내, |
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고객센터 |
경기 |
2010-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 합니다. 탈부착 안내했으나 pc점검원하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2010-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N : G2222HDL] [S/N : ETY3A05881026] [대체모니터 O] [강화유리 X] [대원 AS센터 입고] 어제 받은 제품인데 화면 좌측 하단에 불량화소가 하나 있고 중앙 상단에 백라이트에 불이 들어오지 않는 것처럼 그부분만 검게 표시된다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주시라고 요청 드렸음. |
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고객센터 |
경기 |
2010-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷끊기고 속도느림,유상처리됨안내, |
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고객센터 |
경기 |
2010-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc전원무감상태라고 함. =만료고객. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2010-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2010-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 사용이 되질 않으시다고 합니다. 책상 위치변경후 키보드불./비보험건 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2010-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감상태임. 오늘 아침에 pc를 켜려고 하니 안켜진다고 함. - 만료고객. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2010-09-30 |
[A/S처리완료] |
