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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 경남 진해시 석동 상지약수아파트 401호로 연락처 010-3435-0667 로 주소와 연락처 변경 하드불량의심 되신다고 하십니다. 확인후 방문 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
경남 |
2010-09-20 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전북 |
2010-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 안내해드림. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2010-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 검은색화면에 재부팅메세지 나오면서 다운되시고 윈도우파일삭제되있다고나오심. 근처수리점에 맡겼는데 포맷진행이 안된다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2010-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅실패 메세지 나온다고 하십니다. os재설치 시도해보셨으나 안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가. 구매하신지 1년넘으심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘 안되시고 본체 꺼졌다 켜졌다 하시고 잘되신후 현재는 부팅이 안되신다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu쿨러가 부러진것 같다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되신다고합니다(정확한 증상확인불)-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2010-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상. 출장불가지역. 본사로 발송해주시기로하심. 본사주소문자로 발송드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 퍽~하고 터지셨다하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/ 본체에 전원은 들어오시나 부팅이 잘 안되시고 하드인식이 되시다 안되시다 한다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2010-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전남 목포시 신흥동 현대@ 101동 601호 주소 변경되심 연락처 동일 체크 디스크 메시지 뜨시고 포멧후 다시설치해도 시스템오류 부팅 않되심( 윈도우 7 정품 이라고는하심..)확인후 방문 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
전남 |
2010-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 구입후 설치하여 사용하려는데 모니터와 연결이 안됨.
(화면이 안뜸)
마더보드 비프음 발생 없고 쿨러 및 그래픽 팬은 정상작동.
빠른 조치 바람. 가까운 as 센터 안내해주시면 들고 갈테니 빨리 연락주세요. |
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가맹점 |
경북 |
2010-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않는다고 합니다.
빠른 조치 부탁 드립니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
인천 |
2010-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 X] [하나비젼텍 입고] [현장 점검 시 모니터 설정 및 증상 확인 요망] 다른 작업을 할 때는 문제가 없는데 유독 게임만 플레이하면 화면이 깨져서 출력된다고 함. 다른 모니터를 연결해서 사용하면 정상적으로 출력된다고 하심. (게임은 2D, 3D 모두 그런 증상이 나타나며 OS 는 XP, VGA 는 지포스9500GT 를 사용중이라고 함, 게임 해상도는 1280*720 을 사용한다고 하심) 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
경남 |
2010-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘 안외시고 종료시 전면 led부분에 불이 켜져있으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2010-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 오퍼레이팅 시스템 에러 메세지 나와서 os재설치시도했으나 처음 장치읽어들이는 화면에서 안넘어가심. 윈도시디 몇장있어서 바꿔서 해보았으나 동일. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 전원만켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/ 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 다시 재부팅을 하시면 간혹 화면 출력이 되신다고 합니다. 탈부착을 해보시려했으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2010-09-20 |
[A/S처리완료] |
