A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 만료. 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감잇고 부팅이 되질 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	부산	2011-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 이설하고 컴퓨터를 가동하려고 하니 본체 전원이 안들어옵니다. 전선은 수차례확인결과 이상없고요. 본체안 파워쪽에 스위치가 꺼져있어서 켰는데 켜지지 않네요. 스위치 표시(O),(-)중 (O)로 눌렸음. ///// - 쪽으로 눌러야 함을 안내함. 그쪽으로 눌러도 그렇다고 하심. 만료고ㅓ객. 출장비용 및 as비용 전액청구 안내함.	홈페이지	경북	2011-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 들어가면 바탕화면으로 강제로 나오는 증상	가맹점	경기	2011-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, a disk read error 메세지 나온다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전면으로, 헤드셋 연결시, 마이크기능 안되고 사운드는 들리고, 후면으로 연결시, 마이크는 되나 사운드가 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 계속 멈춤현상이 있습니다. 1~2분 정도 기다리면 다시 되었다가 또 멈춥니다~	홈페이지	대전	2011-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os재설치하셔도 해결안된다고 하십니다. 본체에 전원이 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대전	2011-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워버튼을 한번눌러서는 부팅이 않된다고 하십니다. 확인상담후 방문 부탁드립니다.	가맹점	전남	2011-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 용량 큰 파일을 다운 받으면 컴퓨터가 다운 되는 증상이 발생한다고 하십니다. 유상 비용은 안내했습니다. - 영주	가맹점	경기	2011-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건. 전원은 들어오시나 다운증상이 자주 발생되시고 os설지충에도 자주 다운되신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2011-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 질문인데요 컴퓨터랑 스피커연결좀하려고하는데 연락주세요~	홈페이지	서울	2011-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기 불량.현재 ODD가 CD를 전혀 읽지 못하는 상태라고 합니다 - 판매처 김기성	가맹점	서울	2011-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 재출장요청하심// pc사용중 다운증상, 노래 들으실땐 끊김증상 있다고 하십니다. pc가 멈추다가 진행되고 반복된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2011-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메모리 2개 장착시 인식불가. 각각 장착시 정상. 메모리 불량인가 하여 다른메모리 장착시에도 동증상. 슬롯 한쪽이 불량인듯 하다고 함.	고객센터	경기	2011-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 속도 느리며, 와우게임 실행시 사용중 다운증상 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불	가맹점	전북	2011-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다 전원무감./비용 과금 안내함	고객센터	대전	2011-03-02	[A/S처리완료]

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