A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 초반에는 안그랬지만 몇일 전부터 사용을하면 팬부분??인지는 모르나 웅웅~ 소리가 납니다. 그래서 조금 불편합니다. 그리고 윈도우를 재설치하고싶은데 부팅방법을 나와있는데로 해도 안되더라구요 시디는 제가 만든거구요..	홈페이지	서울	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 받자마자 화면출력않된다고 하십니다 확인후 방문부탁드립니다.	가맹점	부산	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전언은 들어오시나 화면이 무감ㅇ이시고 부팅이 도질 않으시다고 합니다./S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료] 윈도우 로딩화면에서 더이상 진행안됨. 안전모드로 들어가 복구하니 아예 부트 패일러 발생됨. 윈도우 재설치 안내하였으나 불가하다고 하심. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료] 아이콘이 활성화가 안되는 경우가 많이 발생됨. 모니터 연결 상태등을 확인해 드리려 하였으나 확인이 어려우심. - 만료 출장비용 및 ,as비용 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤, 윈도우 재설치 불가능함.	가맹점	서울	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 재부팅되면 그래픽해상도가 풀리는 현상이 있어 os재설치해보셨으나 동일. 현재는 윈도우 설치도 안됨.(오류뜨심.) 블루스크린도 뜬다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	서울	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 점검요청합니다 - 빠른전화부탁합니다 -지역센터로이관해주세요	가맹점	부산	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상 재접수요청, 화면출력 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대구	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]윈도로고화면 나온후 블루스크린발생하심. -만료유상안내드림.	고객센터	대구	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 시디 넣으시고 윈도우 포맷이 안되신다고 하십니다. 유상 비용은 안내해드렸습니다. - 영주	가맹점	경기	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]윈도부팅후 다운되심. -만료유상안내드림.	고객센터	제주	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [동증상재접수건]사용중블루스크린발생. 이번엔 지사로 블루스크린사진보내오셨다고하심. -비트정보 접수.	고객센터	부산	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원버튼이 고장생겼다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] odd 교체하고 싶다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2011-02-21	[A/S처리완료]

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