A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 정품윈도우 cd로 os를 설치함. vga드라이버 설치 재부팅만 반복됨. 다른 드라이버는 모두 설치됨. 받은 cd나 전자메뉴얼 사이트에서도 다운로드 받았으나 설치 불가. - - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2011-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] odd없는 고객님입니다. 운영체제 설치 희망하시고요 혹시 USB로나 odd 가지고 설치 가능여부 확인부탁드리고요 연락은 010-6290-6491 이쪽으로 부탁드립니다.	가맹점	경기	2011-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검요청, 바이러스 의심된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면에서 아무것도 안뜨고 바로 재부팅됨. 시스템 점검 요청. - 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. 사전 상담 미리 부탁드립니다.	고객센터	경기	2011-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료]vga 양쪽 단자중 한쪽이 안나옴. 케이블 모니터 변경 해보았으나 동일함. - 만료. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2011-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 오래꺼두었다켜면, 켜지는경우도 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 전원도 잘 안들어옴. 방에있던걸 옮기신 후부터 증상발생. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2011-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] a disk read error 발생됨. 윈도우도 설치 못한상태임. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc부팅이 잘안된다고 하십니다. 점검요청하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량. 화면무감. 아래쪽에 연결해도 동일함. 양쪽 다 해보셨다고 함. - *** 유무상이나 픽업 안내 부탁 드립니다. ***	고객센터	대구	2011-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 전원버튼 안누르셔도, pc꺼졌다 켜졌다 반복된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2011-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 본체랑 모니터를 연결햇느데 모니터 전원만 들어오고 화면은 신호없음으로 표시됨니다 그래픽 카드 쿨러는 잘돌아가느데 왜그런지 모르겠네여 2개의 전원 포트를 사용하느데 ... 이유가 먼지 ...	홈페이지	경남	2011-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 재부팅되셨고, 이후로 윈도우 부팅안되며, 멀티부팅메뉴 반복된다고 하십니다. os재설치 시도해보셨으나, c:는 손상돼었다는 메세지 나온다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb 연결시, 연결 실패 메세지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2011-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 지금 수령하셔서 연결하셨는데, 전원 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건. 본체에 전원이 들어오시나 바탕화면까지 부팅이 되질 않으시다고 합니다 점검요청 원하심./비용 과금 안내함	고객센터	경남	2011-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건. 전원은 들어오시나 신호없음이 뜨시고 그래픽이 약간 떨어져 있으셨고 재창착을 하여 사용을 해보셨으나 동일.펜도 돌지 않으시다고 합니다.-출장시 hw이상시 무상이며 sw및 주변기기 픽업거부 정상작동 픽업거부 시 출장료 점검료 발생됨을 안내해드렸습니다.	고객센터	경기	2011-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅을 하시면 화면색이 빨갛게도 나오시고 노랗게도 나오신다고 하십니다 주변에서 점검시 그래픽 문제인거 같다고 안내 받으셨다고합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2011-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건. 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 외부 연결은 정상적으로 연결하셨다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-02-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재부팅되는 증상. 취소하셨다가 재접수하심. -포스컴접수.	고객센터	서울	2011-02-25	[A/S처리완료]

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