A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 탈부착을 해보셨으나 동일하시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2011-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// odd 열기 누르시면, 전면커버에 걸려서, 안나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	제주	2011-02-22	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N: MP523][하나비젼텍 입고][현장 점검 시 설정 확인 요망] 회수 시 시리얼 확인 부탁 드립니다. 증상: 구입한지 1년정도 된 프로젝터이며 램프에 이상이 있는지 모니터 불량화소 처럼 출력된 화면에 작은 점들이 전체적으로 나타남.	고객센터	전남	2011-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기이상 / 저희쪽에서 세대 제품 구매해주셨으며 정품윈도우 구매해주셨는데 한제품에 대해서는 윈도우 재부팅된다고 하십니다. 빠른방문 통해 조치요청드립니다. 소프트웨어 이상시 유상안내 해 드렸습니다. -송지현	가맹점	서울	2011-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건.시스템 점검요청 원하신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건. 전원은 들어오시나 뷩불 비프음 소리만 들리신다고 하십니다. 점검은 못하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 정상적으로 안되시고 포맷을 하셔도 부팅이 잘 되질 않으시다고합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 전면 usb 모두 인식 안된다고 하십니다. 뒤쪽은 확인못해보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	전북	2011-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건.부팅이 정상적으로 안되신다고 합니다. (정확한 증상 확인불)/비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우로 넘어가지 않습니다	가맹점	경기	2011-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 무한 재부팅으로 인해 며칠전 윈도우 새로 깔았구요 메모리 불량도 같이 있어 2G 메모리 교체도 했는대 그후도 계속 무한 재부팅 현상이 있네요	가맹점	서울	2011-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 오디오문제, 사운드카드를 제대로 깔았는데도 마이크옵션이 안뜸 모니터화면 미세한 떨림현상	홈페이지	서울	2011-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안켜짐. 펜이 돌다가 멈추는 것으로 보아 메인보드 불량 인것 같음.	홈페이지	서울	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 안됨. 드라이버 다시 잡아봐도 인터넷연결 x로 표시 노트북은 잘인식함. 보드 랜 불량인지 점검바랍니다. 오후 4시30이후가 좋다고 하십니다. 통화바랍니다. 이정근실장	가맹점	울산	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건]사용시 30초도안되서 전원나감증상. 다시 전원넣으면 안들어오고 파워의 똑딱이 전원버튼을 몇번 올렸다 내려주면 또 30초간 작동하다가 꺼진다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	서울	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] OS설치 출장비포함 4만원이라 이야기했음	가맹점	서울	2011-02-21	[A/S처리완료]

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