AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 부팅후 30초마다 끊김증상이 있다고하심. os재설치는 못해보셨다하심. 부팅시에도 포스팅에서 재부팅되는증상도 자주있다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.
고객센터 경기 2011-02-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] sw점검을 원하신다고 합니다 인터넷 연결이 안되신다고합니다 기사분이 오셨으나 프로그램 이상으로 안내받으셨다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 부산 2011-02-23 [A/S처리완료]
[BenQ] [선출고][대원 AS센터 입고][현장 점검 시 설정 확인 요망] 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주시라고 요청 드렸음. *검은색 화면만 나오며 모니터 화면이 출력이 안됨.여분의 케이블이 있어서 교체 테스트 진행.
고객센터 경기 2011-02-23 [A/S처리완료]
[BenQ] [선출고][대원 AS센터 입고]회수 시 구매 영수증을 함께 보내주시라고 요청 드렸음.미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. *어제 구입한 모니터이며 우측상단 불량화소 한개,우측 세로줄 발생 건
고객센터 전남 2011-02-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// ntldr is missing 메세지 나오셔서, os설치 하려하는데, cd인식이 안된다고 하십니다. cd는 문제 없다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2011-02-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴터가 하는 도중에 자꾸 멈춰요!! 급기야 부팅하기도전에 먹통되네요... 꼭 예전컴터 오래썼을때 일어나는 현상이 일어나는듯해요 다른 백신 프로그램 설치시 일어나실수 있는 증상이실 수 있어서 안내 했으며 혹시 v3나 노턴고스트를 설치했는지 확인 부탁드리며 유상 안내는 했습니다.
가맹점 경남 2011-02-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결 및, 프로그램 실행안되고, usb인식 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 서울 2011-02-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 ntr is missing이라는 메세지만 나오신다고 하십니다./비용 과금 안내함
고객센터 서울 2011-02-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 부산 2011-02-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 옆면의 팬이 돌아가지 않는다고 합니다.고객님께서 기사분과 시간약속 잡으시길 원합니다 - 김기성
가맹점 경남 2011-02-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2011-02-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건./부팅후 불루스크린이 자주 발생되시고 하드에서도 윙윙 소리가 나신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2011-02-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감증상. 유무상안내드리려하니 알고계시다고하심. 문자로한번더 발송드림.
고객센터 경기 2011-02-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 부팅이 안됩니다 . 하드를 인식못하는거 같기도 하고 잘모르겠습니다.
가맹점 강원 2011-02-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터부팅시 꺼져버리고 강제종료가 됩니다.. 혼자 알아서 켜졋다가..꺼져버립니다..포멧할려고해도.. 꺼져버리니..포멧도할수없습니다..
가맹점 서울 2011-02-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터가 안됩니다. 오늘받은 본체로하면 모니터가 않되는데 예전에쓰던 본체로 하면 모니터가나오네요. 본체받구 3시간정도 사용을했는데 갑자기 모니터가 않됩니다.
가맹점 부산 2011-02-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 오늘 컴퓨터를 처음 받았는데 헤드셋 소리가안들립니다.(스피커안쓰고 헤드셋씁니다.) 그리고 블루스크린도 가끔 한번씩 뜨구요..
홈페이지 울산 2011-02-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전후면usb작동이 안되며 usb꼽을시 다운됨. -판매처(김기성님)접수.
고객센터 경기 2011-02-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 꺼졌다 켜졌다 하신다고 하심 주소변경하심 연락처도 변경하심 광주광역시 동구 동명동 101-7번지 우송원룸 212호 010-2321-5868
가맹점 광주 2011-02-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] OS재설치 시도중이신데, CD인식 안되며, CMOS 진입시도하셔도 화면이 안나온다고 하십니다. 윈도우 부팅은 된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 부산 2011-02-22 [A/S처리완료]
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