A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감. 램탈부착해보셨으나 동일. -만료유상안내드림.	고객센터	전남	2010-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치가 안됨. 최초에는 "CD"로 부팅하여 XP를 설치하였고, 지금은 "DVD"로 윈도우7 설치해보고있다고함. DVD는 인식 못하고있음. 내부선확인했으며, DVD는 두장바꿔서 해봤다고합니다. 비용과금시 판매처로 확인해주세요~. 윈도우 설치시 비용이 발생할수있는 부분은 안내했습니다 - 최원준	가맹점	경기	2010-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시리얼통신불가하다고 합니다.	가맹점	경기	2010-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상. 보드불량 선점검 후접수건.-911컴퓨터접수.	고객센터	서울	2010-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 가맹점접수 - 하이컴 평택프라자 // 사용중화면깨짐, 온보드vga는 인식 안된다고 하십니다.	고객센터	경기	2010-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 되질 안흐시다고 합니다. 인터넷 기사분이 오셨으나 회선에는 문제가 없으시고 렌드라이버도 설치해보셨다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 배송중 SATA POWER포트 파손 파워 선출고로 진행하겠습니다 선출고 요청드립니다 -지현-	가맹점	경기	2010-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 사용중 화면이 꺼지시고 부팅불 마우스상에도 불이 안들어오신다고 합니다 점검은 못해보셨다고 함/비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 윈도우 설치하시는데, 설치중 일정구역에서 설치 안된다고 하십니다. cd바꿔봐도 동일하다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 와우나 리니지2 돌리다 보면 사선으로 줄이간다심. 빠른점검 바랍니다. 이정근실장	가맹점	부산	2010-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 인터넷 사용하시려 했으나 자꾸 오류만 뜨신다고 하십니다. 점검요청 원하심./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] sw문제이신건 같다고 하십니다. 방문하여 점검 원하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2010-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원만 켜지고, 화면출력 안된다고 하십니다. 부품탈부착 하셔도 동일하다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경북	2010-12-30	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N : G2222HDL] [S/N : ETY3A06835026] [대체모니터 X] [강화유리 X] [대원 AS센터 입고] 지난주에 구입한 제품인데 화면 좌측 하단에 불량화소가 하나 있다고 함. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 구매 영수증은 입고 후 연락주시면 FAX 등으로 보내주신다고 함.	고객센터	서울	2010-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd인식이 되질 않으시다고 하십니다, 네오cd를 넣으셨으나 안되신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷연결 안됨 , 랜카드 문제인듯	가맹점	인천	2010-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 전원이 나간다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 사용중 렉이 심하게 걸리신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	인천	2010-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터쪽에서 타는냄새나며, 화면 출력 문제 생긴다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2010-12-30	[A/S처리완료]

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