A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[BenQ] [하나비젼텍 입고][대체모니터 O][현장 점검 시 케이블 및 설정 확인 요망]미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 증상 : 모니터 화면이 출력이 안됨.전원 버튼에 불은 들어옴.	고객센터	경남	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 떨림증상이 있으시고 부팅이 잘 되질않으셔서 다른 슬롯에서는 되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2011-02-21	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼텍 입고][대체모니터 X] 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 증상: 지난번 수리시 아무런 증상이 없다고 해서 본체 문제인줄 알고 HP A/S처리 VGA카드 4회 교환,오늘 방문한 HP기사와 대화중 AD보드쪽이 문제인거 같다고 의심.	고객센터	경기	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전면 usb두개중 하나만 인식이 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우XP 부팅불가. 안전모드등 모든 모드로 변환해서 다 해보려했으나 재부팅현상... 운영체제가 날라갔거나, 본체 자체 이상 의심됨. 수리요망.	가맹점	경기	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 가맹점접수요청// 내방하여 확인하니, 그래픽카드 쿨러가 작동안되어, 사용도중 화면꺼진다고 하십니다.	고객센터	서울	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료.사용중 전원이 꺼지신후 전원이 들어오지 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅 화면에서 F1키를 눌러야만 윈도우 진입이 가능하며,CMOS 배터리를 교체해도 동일하다고 합니다.메인보드쪽 문제로 의심됩니다 - 김기성	가맹점	충남	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건]화면이 퍼져보인다고하심. 소프트웨어문제일시 과금안내 수락하셨다고하심. 금일 오후6시방문요청.-판매처(이순애님)접수.	고객센터	서울	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc다운증상, 본체 내부 먼지도 많은것 같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	제주	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초반에는 안그랬지만 몇일 전부터 사용을하면 팬부분??인지는 모르나 웅웅~ 소리가 납니다. 그래서 조금 불편합니다. 그리고 윈도우를 재설치하고싶은데 부팅방법을 나와있는데로 해도 안되더라구요 시디는 제가 만든거구요..	홈페이지	서울	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 받자마자 화면출력않된다고 하십니다 확인후 방문부탁드립니다.	가맹점	부산	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전언은 들어오시나 화면이 무감ㅇ이시고 부팅이 도질 않으시다고 합니다./S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료] 윈도우 로딩화면에서 더이상 진행안됨. 안전모드로 들어가 복구하니 아예 부트 패일러 발생됨. 윈도우 재설치 안내하였으나 불가하다고 하심. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료] 아이콘이 활성화가 안되는 경우가 많이 발생됨. 모니터 연결 상태등을 확인해 드리려 하였으나 확인이 어려우심. - 만료 출장비용 및 ,as비용 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤, 윈도우 재설치 불가능함.	가맹점	서울	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-02-21	[A/S처리완료]

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