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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] os설치희망하십니다. 우선 기사님 상담 부탁드립니다. |
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가맹점 |
대전 |
2010-12-30 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대전 |
2010-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시
1.화면은 디지털절전모드
2.키보드 불이 안들어옴
3.랜선 불이 안들어옴
연락좀 주세요... |
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가맹점 |
서울 |
2010-12-29 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2010-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우가 갈려있는지 모르겠네요,,화면에 컨트롤,알트,델 키명령만 나와요 |
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가맹점 |
경기 |
2010-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a/s받은이후 기존증상은 해결되었으나, 현재 윈도우 부팅이 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2010-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 있으셨는데 잠시 잠잠하더니 오늘은 화면무감증상이 있다고하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2010-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅하는데 시간이 너무오래걸리며 아예안켜질때도있음. -거성컴퓨터접수. |
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고객센터 |
경남 |
2010-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건. 윈도우 설치가 잘 되질 않으시다고 합니다 부팅순서를 변경해보셨으나 설치가 잘 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대구 |
2010-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불, 전원이 켜져도 사용에 문제있다고 하십니다. 점검요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면에 usb인식불가. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청// - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 재부팅 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다 전원무감./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어가는거 같은데 이상한 소리가 나면서 화면 안나옴. 급처리건입니다.
이정근실장 |
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가맹점 |
서울 |
2010-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 본체에 전원은부팅이 정상적으로 안되시고 점검을 원하신다고 하십니다. /비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 쿨러가 멈췄다가 돌아갔다 멈췄다가 돌아갔다하네요 ; 그리고 그래픽카드 쿨러가 정상으로되면 어느날 cpu쿨러가 멈췄다가 돌아갔다합니다. 그리고 작은충격에도 컴퓨터가 다운됩니다 ; 지금은 블루스크린이 떠서 어떻게해볼수있는상황이안되고요 ..쿨러들이 멈췄다가 돌아갔다그럴땐 모니터도 안켜짐니다 ..어떻게된거죠 ? |
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가맹점 |
인천 |
2010-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 진입후, 비프음 들리며, 마우스 키보드 인식안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료, 사용중 화면이 꺠짐증상이 있으셨고 현재는 화면도 출력이 되질 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]포맷중에 블루스크린발생함. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-12-29 |
[A/S처리완료] |
