A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 시작후 깜빡거림 현상, 멈춤, 안전모드로 실행하면 아무이상 없음.	가맹점	서울	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 카드 화면 깨지는 증상, - 영주	가맹점	경기	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	경기	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 화면 잠깐나왔다가 모니터에서 치직 소리나며 화면꺼지고, 본체 전면부 파손 있다고 하십니다. 점검요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 불루스크린이 발생되시고 부팅이 아에 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅속도도 엄청 느려지고 인터넷도 느리다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	부산	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료]pc를켜면 스파크튀는 소리가 나며 전원이 꺼짐. - 만료 출장비용 및 ,as비용 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 악성코드 및 정보유출 관련 프로그램이 설치되어 삭제가 안되고, 결제창만 나오며, 인터넷연결 문제도 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 운영체제 설치건입니다~	가맹점	대구	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 실시간 동영상을 보면 다운되는 증상이 있고 카트, 서든 게임하시는데 진입이 안된다고 하십니다	가맹점	경기	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임시 불루스크린이 발생되시고 멈추시는 증상이 있으시고 부팅중 os설치중에도 설치가 안되신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검요청, 4대 고장이라고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 3초마다 꺼진다고 함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고부팅이 되질 않으시다고합니다. 점검을 해보셨으나 동일하시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료]전원무감. 고객님 내방하실 의향있음. 사전에 내방가능한 시간협의 요청하심. - 출장비용 및 점검 as비용 전액청구 안내함.	고객센터	경남	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료]부팅시에 포스팅화면에서 멈춤. - 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	부산	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면, 화면출력 안되며, 비프음 10회 들린다고 하십니다. 점검요청하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 처음 받았을때부터 전원이 잘 안들어옴. 현재는 아예 전원무감. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후에 5분가량 있으면 전체 화면이 멈추고 아무것도 안움직임. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경북	2011-02-21	[A/S처리완료]

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