A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅후 사용을 하시면 화면이 깨재시고 겹쳐 보이신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-02-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면에 줄이 생긴다고하심...그래픽카드 쿨러 돌지않는다고하심....당일중으로 통화부탁드리겠습니다~이순애	가맹점	충북	2011-02-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, dvi hdmi 설정있는지 문의하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2011-02-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 usb한개가 인식이 안된다심. 케이스 선출요청주세요. 보내드리겠습니다. 이정근 실장	가맹점	경기	2011-02-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 부팅이 정상적으로 잘 되질 않으시다고 합니다.(정확한 증상 확인불)/비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-02-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2011-02-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청, 드라이버 설치를 못하고있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-02-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 약간의 충격으로도 pc다운되거나 재부팅되고, 윈도우 부팅시, 멀티부팅메뉴 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-02-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 사용도중 전원꺼짐 어떤작업을 하여도 동일 인터넷등을 하고 있어도 동일. 30분이 못넘어가고 해당증상 발생됨. 파워를 눌러도 한동안 안켜지고 한참 있다가 켜면 켜지는데 동증상 발생됨. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2011-02-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터작동이안되요 공유기설치도다시부탁드릴께요	홈페이지	서울	2011-02-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용도중 모니터 화면꺼지며 신호없음으로 전환된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-02-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 불량.초기 불량이며,컴퓨터 전원이 켜자마자 1-2분뒤에 바로 꺼진다고 합니다.고객님께서 토요일 오전 방문 희망하십니다- 김기성	가맹점	인천	2011-02-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부에서 소음 심하며, 화면출력도 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-02-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 윈도우로 넘어가지않고 검은화면만 나옵니다 사고나서 한달있다가부터 증상이 나타나기 시작했고요 가끔 그랬는데 주기가 점점 짧아지고있습니다	가맹점	인천	2011-02-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 화면이 무감이시라고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	인천	2011-02-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 윈도우 부팅불, 파일손상 복구 에러메시지 나온다고 하십니다. 점검요청하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-02-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포멧을 시도하면 하드가 불량한듯 하다는 에러메세지가 뜬다고 함. - - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 *** 빠른 일정협의 부탁 드립니다.	고객센터	서울	2011-02-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 본체에 전원이 들어오지 않으시다고합니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-02-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] odd가 안열린다고 함. - 출장전 상담 미리 부탁드립니다.	고객센터	경남	2011-02-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드 오른쪽 숫자패드 인식이 안된다고 하십니다. 윈도우는 근처 센터에서 설치받았고 키보드도 확인하셨다고 하십니다.	가맹점	경남	2011-02-14	[A/S처리완료]

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