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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 만료. 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다/비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중이나 pc전원켜실때, pc재부팅 반복증상 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 안전모드 표준모드 이후 부팅이 되질 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2011-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일한 증상. 부팅시 영어 메세지만 나오고 한참있다가 부팅 된다고 함. 판매처에 대해 불만이 많으심. - 픽업되는 부분 시간 소요 부분등을 안내하엿습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2011-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면이 깨져서 확인되신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2011-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치가 안되신다고 하십니다. 방문하셔셔 빠른 점검 부탁드리며 컴퓨터 전원도 잘 안켜진다고 하십니다. |
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가맹점 |
서울 |
2011-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a problem has been detected.......이러면서 파란 화면이 떴어요
사서 첫날 연결햇는데ㅠㅠㅠ
그렇게 두번 다운이 되다가
다시 포맷을 했는데
그리고 나서 또 그 화면이 또 떴어요
하루에 두번정도씩 그러는데ㅜㅜ - 영주 |
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가맹점 |
광주 |
2011-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유상건 인터넷창이 자꾸 닫히신다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건.그래픽 설치를 하시면 부팅시 화면무감이시고 재설치를 해보셨으나 동일하시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2011-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 본체 내부에서 소음이 심하게 들리신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대전 |
2011-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 화면이 출력되지 않음 , 실행시 갑자기 화면이 나가면서 컴퓨터가 멈춤.
이 증상으로 예전에 a/s를 신청했는데 또 증상이 생김. 이 증상으로 재부팅시 무한재부팅 현상이 일어남 |
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홈페이지 |
충북 |
2011-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. 미리시간약속바랍니다~ -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ][H67★ASUS ]P8H67-M LX[SATA3]결함문제로인한
부품교환을하고싶구요..산지얼마되지도않앗는대..
오류현상이빈번하고 KM플레이어관람중 키보드로 앞으로10초를 연속적으로누를시 더컴퓨터라는영어와 블루스크린이뜨면서 자동리붓되내요 1-2번도아니고 수차례그러내요
빠른처리바랍니다 .. |
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가맹점 |
경북 |
2011-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 인터넷 사용중 끊기거나 다운증상 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]바탕화면까지나온후 다운. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 전원이 들어왔다가 안들어왔다가 함
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가맹점 |
서울 |
2011-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 나온다고 하십니다. 오늘도 1시간동안 2번증상 나왔다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 사용중 다운증상이 자주 발생되신다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [하나비젼텍 입고][대체모니터 O][강화유리 X]미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 증상 : 검정색 줄이 물결모양으로 출력되며 화면 떨림 현상이 심함 *모니터 케이블 4번 교체테스트 해보았다고 하심.재접수 건이므로 최대한 빠른 처리 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2011-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 시스템 점검 요청 원하신다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2011-02-15 |
[A/S처리완료] |
