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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원켜시면, 화면이 깨져서 나온다고 하십니다. 모니터 문제는 아니라고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2011-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료,본체 내부 업그레이드 하신다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2011-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 이번에 구입했다고 하십니다. 설치 및 시스템확인 요청// 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2011-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 경북 상주시 성동동 53번지 010-4354-4414 주소 연락처 변경되심 동영상이 않된다고 하십니다 소프트웨어 불량시 비용나올수 있다 안내 드렸습니다.
상담확인후 서비스 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경북 |
2011-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건. 인터넷 창을 뛰우실때 화면이 좀 이상하다고만 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
강원 |
2011-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 주변 다른pc들은 인터넷 잘된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2011-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 몇번 꺼지는 증상이 있으셨고 현재는 전원이 안들어오신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2011-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 및 프로그램 실행이 느리다고 하십니다. 점검요청하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 사용중 전원이 꺼지는 증상이 있으시고 동영상 플레이시에도 멈추신다고 합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅불가. 부팅시 로딩 오퍼레이팅시스템 메세지 나오심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2011-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 소음이 너무 심하다고 하십니다 확인후 빠른방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2011-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 사용중 다운되셨고 현재는 포스팅화면도 잘 안나오신다고 합니다 간혹 화면은 나오신다고합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]사용중재부팅증상나오심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 켜시면 꺼졌다 켜졌다 반복된다고 하십니다. 내부 부품탈부착 해봤으나, 증상 반복된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2-2//부팅이 되질 않으시다고 합니다. 동일하시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대전 |
2011-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되질 않으시다고 합니다 점검을 해보신건 없으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대전 |
2011-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3D 게임 (테라온라인) 게임도중 그래픽 현상으로 인해 게임이 자꾸 팅기는 현상과 멈추는 현상이 일어 납니다. 그래픽 카드 쪽에 문제 인거 같습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2011-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 나오지 않다가.. 이제는 파워를 키면 몇초뒤에 바로 제부팅됩니다.. |
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홈페이지 |
부산 |
2011-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제가요 키보드를 샀는데 계속 써봣는데 어쩌다가 aaaaaaaaaaaaaa가 계속 눌러지더라고요
다른 키도 마찬가지고요 그래서 키보드에 전화 해봣더니 쫌더 써보고 말씀드리래요 그래서 제가
좀 써봣는데 아무래도 이상해서 다른 키보드로 연결해서 써봣는데 똑같은 현상이 일어나내요 ?
이거 컴퓨터 자체에 문제 있는것같은데 ..어떻게하나요 ???제가 게임하는데 a d s w 자주누르는데 ..
그냥 옆으로 가지더라고요 ;;... 반복되가지고 ;... 이건 어디에서 문제가 있는겁니까 ?
유상 안내는 햇습니다.- 영주 |
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가맹점 |
충남 |
2011-02-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅속도가 5분이상걸리며 부팅시 사운드장치를 찾을수없다고뜨며 인터넷도 안된다고하심. 윈도재설치드라이버재설치등은전혀할줄모르신다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2011-02-16 |
[A/S처리완료] |
