A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 유상건. (넷북) 시스템 점검 원하신다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다/-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2011-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 인터넷 창을 내리실떄 끊킴 증상이 있으시다고함 포맷이후 드라이버 점검 못하신다고합니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-01-18	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N: PB8140] [하나비젼텍 입고] 램프 교체와 점검 원함. 천장 브라켓 설치로 인해 S/N 확인 불가능,회수 시 시리얼 확인 부탁 드립니다. 현재A/S기간이 지난 상태이며 추가 비용이 든다는 설명 드렸습니다.미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.	고객센터	서울	2011-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건. 사용중 인터넷 귾킴증상이 발생되시고 점검을 해보셧으나 동일하시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2011-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2011-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 본체에 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시다고 합니다.부팅불./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건]새로본체받아서 os설치하시려는데 처음 포맷되고 재부팅되면서 화면이 안나온다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	경기	2011-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드와 그래픽카드 불량임.(충돌현상도 있음.) 멀티컴퓨터에서 접수 및 as처리중	가맹점	대구	2011-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷안됨	가맹점	서울	2011-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원버튼 누르면, 잠깐켜졌다가 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충북	2011-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크인식이 안된다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	인천	2011-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린증상. -이레정보통신 도봉창동센터	고객센터	서울	2011-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부 먼지청소한뒤부터 전원이 안켜진다고 하십니다. 시스템점검요청도 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상. -판매처(주광래님)접수.	고객센터	서울	2011-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량] 윈도우 설치가 자꾸 안되어 주변 센터에 맣겼는데 그쪽에서도 os설치가 안되어 h/w문제가 있을것 같다고 하셨다함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 교체 요청과 인터넷 사용시 끊기는 증상,블루스크린 발생 -영주	가맹점	충북	2011-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 인식이 안된다고 함. cmos상에서 인식안됨. 처음 수령시 화면이 안나옴. 판매처로 연락하니 부품 탈착 안내하여 재장착 하여 정상동작됨. 현재 하드인식이 안되는 부분 하드 케이블 탈착 해보았으나 동일하게 안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 010-9090-8559 운영체제 설치 하면 설치가 늦고 포멧도 늦는다고 하십니다. 확인후 방문 부탁드립니다.	가맹점	서울	2011-01-18	[A/S처리완료]

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