A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 바탕화면 진입후, 1분가량되면, 블루스크린 나오며, 재부팅된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// pc여러대 구입하셨는데, 고객님 pc만 부팅및 os설치 안된다고 하십니다. 설치중 멈춘다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os 설치 희망합니다. 최대한 저렴하게 ... ㅠㅠ 부탁드려요	가맹점	대전	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원버튼이 안쪽으로 들어가서 안나오고, 전원켜져도, 블루스크린 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면이 깨짐 증상이 있으시고 그래픽카드에 많이 뜨거우시다고 합니다 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 사용도중 짧게는 30초,길게는 1분정도 컴퓨터가 멈췄다가 다시 작동하는 증상이 자주 발생한다고 합니다 - 김기성	가맹점	전남	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2대 동일 상품 주문하고 윈도우 설치 드라이브 잡았지만 1대만 인터넷연결이 안된다고 하심...오늘중으로 방문 부탁드리겠습니다(회사 이며 빠른 방문 부탁드려요)~이순애	가맹점	서울	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 dlisk read error메세지 나오면서 부팅불. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	서울	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]인터넷만하면 컴퓨터가 느려진다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	부산	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중, 모니터 화면이 꺼진다고 하십니다. 점검요청하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [유상건]전체적으로 너무 느리며, 아웃룩등이 전송이 잘안된다고하심. 다른곳에서 몇번as받아보셨으나 시원찮다고 잘하시는분 부탁하심.	고객센터	경기	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] odd 열고 닫기가 안된다고 하십니다. 버튼누르셔도 반응 없다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 잘 되시는 경우도 있으시나 부팅이 안되는 경우가 있으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중블루스크린발생되신다고하심. 근처센타에서 점검받아보셨는데 보드쪽문제가 있을것같다고 하셨다하심. -판매처(김기성님)접수.	고객센터	경기	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 사용하다가 갑자기 멈추더니 재부팅이후 전원이 꺼졌다 켜졌다 한다함. 무한리부팅상태일수도 있음 하드에 자료가 있다 말씀하심. 백업 및 윈도우 설치는 비용추가될수 있다 말씀드림. 이정근 실장	가맹점	대전	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	인천	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면출력이 안되거나, 출력되어도, 윈도우 로딩시간이 30분이상 소요되는 고장증상 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대전	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 전원이 들어오지 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	인천	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 연락은 어머님010-8821-2283 이쪽으로 원하십니다.인터넷 않된다고 하십니다. 선로 소프트웨어 확인 다 했다고 하십니다, 확인후 방문 부탁드려요	가맹점	충남	2011-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 자녀분이 사용하는 pc이며 정확한 고장증상은 모른다고 하십니다. 전체적으로 안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-01-26	[A/S처리완료]

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