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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 메인보드 불량 : 패러럴포트 확장 브라킷 인식안됨.
1.bios 셋팅 확인
2.브라킷 2개 사서 껴도 안됨.
3.다른 프린터를 써도 안됨(다른컴퓨터에는 인식됨)
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홈페이지 |
서울 |
2011-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내장 그래픽 드라이버가 설치가 안되는 문제, 유상 안내함 - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2011-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [하나비젼텍 입고][대체모니터 O] 화요일 방문요청 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 증상 : 구입한지 2달 정도 되었고 화면 깨짐현상이 나타남. 컴퓨터 점검완료 이상없음.케이블 교체 및 그래픽카드 교체확인 똑같은 증상 발생. |
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고객센터 |
서울 |
2011-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 제품수령후 초기에는 전원이 들어오나 지금은 전원무감 상태 본체 점검 요청합니다 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2011-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건. 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다 전원무감.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2011-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 사용중 프로그램이 다운증상이 있으시고 현재는 전원만 들어오신다고합니다 화면무감증상./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2011-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료]사용도중 전원이 꺼짐. 그 후로 전원무감. - 출장비용 및 as비용 전액청구 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2011-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 테스트 후 정품인증 받아 보내드린 상품이긴 한데
컴퓨터 받자마자 연결하셨는데 인터넷이 안 된다고 하십니다.
고객님이 매우 급하시다고 빠른 방문을 요청하십니다.
수고하십시오. |
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가맹점 |
경남 |
2011-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [선출고][대원 AS센터 입고]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다.집에 사람이 없는 관계로 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 증상 : 어제 구입한 모니터인데,오른쪽 상단 불량화소 1건
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고객센터 |
경기 |
2011-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2011-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 들어오시나 내부에서 소음이 심하게 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
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고객센터 |
경남 |
2011-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 화면이 멈추는 증상이 잇으시다고합니다.- |
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고객센터 |
충남 |
2011-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅 시에 CMOS 시간 설정이 초기화 되는 문제가 발생 됩니다. |
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가맹점 |
경남 |
2011-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스의 전면 USB 부분이 약간 밀려 들어갔다고 하십니다.
기사님 방문 전 케이스 선 출고 가능합니다.
수고하십시오. |
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가맹점 |
서울 |
2011-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]인터넷이 안되신다고하심. 랜드라이버 설치는 제대로 된다고하심. 회사라 인터넷회선은 다른곳에 꼽을시 이상없다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2011-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원넣으면바로꺼졌다 켜졌다 안되심. 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2011-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]펑소리나면서 전원무감. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]전원무감증상. 케이블탈부착해보심 -정상작동,주변기기,픽업거부시 비용과금안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2011-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-03-04 |
[A/S처리완료] |
