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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 익스플로러 실행시, 창만 열렸다가 닫힌다고 하심. os재설치는 안해봤다고 하십니다 - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] (만료) 전원무감. - 만료. 출장비용 및 as비용 전액청구 안내함. **빠른처리 요청. |
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고객센터 |
경기 |
2011-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 사운드가 본체 전면부 연결시 정상출력되나, 후면부로 연결시 출력안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 퍽 소리와함께 아예 전원나가셨다고 합니다.
빠른 방문요청드립니다. -오마아피씨 송지현- |
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가맹점 |
서울 |
2011-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 진입후 키보드 마우스 인식불, - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] (초기불량) 윈도우 뜨면 화면이 다 깨져서 나온다고 함. - 하드 교체 및 포멧문의 사전 상담 미리 부탁드립니다. ** - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2011-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력이 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 현장에서 파워 24핀 장착후 정상동작. 허나 어제 밤 10시에 연락이와 갑자기 화면에 머가 안나온다고 하심.. 센타에서 오늘 10시 약속드리고 진행. |
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고객센터 |
서울 |
2011-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] {만료} 윈도우 로딩중에 재부팅됨. 안전모드로 진입하려 해도 동일. 자가조치 불가. - 만료. 출장비용 및 as비용 전액청구 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2011-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 구입하고 4시간만에 그래픽카드 문제..
메인보드 문제일수도 있다네요..
그래픽드라이브 문제는 아니예요, 포멧후 똑같은 증상
화면 그래픽이 제일 낮은 해상도에 제일 낮은 색감..
윈도우7 깔고 잘 되다가 갑자기 화면 뻑먹더니
재부팅후 그래픽카드를 시스템이 자꾸 문제있다고 자동으로 중단함..
아 정말.. 돈주고 사서 4시간만에 이럴수가있는겁니까..
토요일 1시에 여행갑니다
꼭좀 오전에 와주세요!! 제가 여기있을때 수리 해야합니다!!
선물이거든요!! 아우!!
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홈페이지 |
전남 |
2011-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] (화면무감. 키보드 불 안들어옴. 메모리 탈부착 하였으나 동일함.- 만료. 출장비용 및 as비용 전액청구 안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2011-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc받자마자 전원무감. 10시경에 인터넷 기사님 방문 예정이라 그 전에 조치 원하심. |
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고객센터 |
서울 |
2011-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치 후 드라이버 잡아야 하는데 cd인식이 안된다고 하심. - 해당내용 s/w 고객cd불량. 설정 부품케이블 탈착등의 본체 기기적 불량 외 증상 출장비용 및 as비용 전액청구 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2011-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치도중 에러발생. 대리점에 들고가니 재부팅을 반복함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전남 |
2011-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임이나 동영상 하실때, 다운되거나, 끊김증상 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 테라 게임도중 화면이 나감. 본체와 모니터 전원 켜져있음. 최대한 오래되면 하루이상 될때도 있지만 보편적으로는 1시간 내외로 나온다고 하심. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2011-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청, 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 다운되었고, 전원끄고 재부팅하니, 본체내부에서 타는냄새 나신다고 합니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2011-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 심하다고 하심. - 정상소음 sw 설정문제등 본체 부품적인 불량 없는경우 출장비용 및 점검비용 전액청구 안내함. |
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고객센터 |
제주 |
2011-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 본체 수령하고 연결하셨는데, 전원안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-04-15 |
[A/S처리완료] |
