A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 게임할때 게임화면이 깨짐(건즈,피파2 등), 게임이 설치가안되는 경우가있음, 컴퓨터를 하다가 블루스크린이 뜨면서 재부팅됨.	홈페이지	경기	2011-03-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 사용중 다운증상이 있으시다고 합니다./빙용과금 안내함	고객센터	울산	2011-03-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운된 이후로, 전원켜시면, 포스팅화면만 나오고, 더이상 진행안된다고 하십니다. 바이오스 진입도 안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-03-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이나 다른것 할때는 멀정한데요 , 게임을 들어가면 모니터가 꺼졋다가 다시 켜졋다 그러네요 - 영주	가맹점	경남	2011-03-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 포스팅화면 지나며 화면무감되며, 상단에 커서만 깜박인다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2011-03-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅전 블루스크린 발생, 블루스크린 코드는 나오지 않으며 파란 화면에 다운 증상 - 영주	가맹점	충남	2011-03-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 깨짐 (청주 듀얼정보통신으로 배정해주세요)	가맹점	충북	2011-03-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 가맹점접수-주연테크(케이엠테크)- 보드나 메모리카드 고장의심되며, pc수거하여 점검중이라고 하십니다.	고객센터	경기	2011-03-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 부팅중 불루스크린이자주 발생되신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	전남	2011-03-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건. 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-03-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되지나 느리시거나 부팅이 잘 되질 않으시다고 합니다. os설치를 해보셨으나 동일하시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-03-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크인식불. -신연테크접수.	고객센터	서울	2011-03-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유선랜카드 불량 인터넷 기사님이 방문하신후 확인해본결과 유선랜이 작동이 안된다고하심 추가로 무선랜은 작동이 된다고 하심 -광래-	가맹점	경기	2011-03-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 합니다. 탈부착도 해보셨고 모니터 수리도 점검해보셨다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	부산	2011-03-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] dvd를 열때 케이스에 걸려서 잘 나오질 못하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-03-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd를 넣으시면 긁히는 소리가 나시고 cd인식이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-03-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 일단 끄면 재부팅을 몇번 하고 한참 뒤에나 켜짐. -- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2011-03-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 인터넷 연결이 되질 않으시다고 합니다. 점검을 원하신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-03-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 퍽 소리가 나며 전원꺼짐. 후로 전원무감. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-03-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료] 전원무감. 택배로 본체 이동시키셨는데 문제생긴듯 하다고 하심. 쿨러도 하나 빠진듯 하다고 하심. - 만료 출장비용 및 as비용 전액청구 안내함.	고객센터	대구	2011-03-15	[A/S처리완료]

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