AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 게임이나 컴퓨터 사용시 그래픽 카드 멈춤 현상 발생
홈페이지 경기 2011-04-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건. 본체에 전원은 들어오시나 부팅후 바로 꺼지신다고 합니다. os설치는 해보셨다고는 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2011-04-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜면 10번에 1~2번정도 화면무감증상이 나온다고하심(전화는 010-9733-7171 로 달라고합니다) - 최원준
가맹점 경기 2011-04-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. sw점검 원하신다고 하십니다./비용 과금 안내해드렸습니다.
고객센터 인천 2011-04-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건]화면무감증상. 램글픽카드탈부착해보심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.
고객센터 서울 2011-04-27 [A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고][대체모니터 X] 회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다.미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. *화면 출력시 윗부분은 보라빛, 아랫부분은 노란빛이 나오는 현상 점검원하심. (RESET,테스트 진행했음)
고객센터 서울 2011-04-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2011-04-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 사용중 마우스 키보드가 다 멈추고 블루 스크린 나오면서 다시켜짐 . 포멧을 해도 같은 증상이 계속 나타남 주로 게임 할떄 증상이 나타났는데 요즘은 수시로 나타나고 윈도우 창으로 넘어가기전에 멈추는 경우도 나타남
가맹점 경기 2011-04-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기 불량건입니다. 외장 그래픽카드에는 화면출력이 안되는 증상 그래픽카드 탈부착하여도 화면출력이 안된다고 하십니다.
가맹점 부산 2011-04-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결안된다고 하십니다. 회선문제는 아니며, 보드내장 랜카드 고장 의심된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 강원 2011-04-27 [A/S처리완료]
[BenQ] [선출고][대원 AS센터 입고]구매 영수증은 프린터가 없다고 픽업기사분 메일로 보내드린다고 하심.미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. *어제 구입한 모니터이며 우측 하단 불량화소 1개
고객센터 경기 2011-04-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 블루스크린 나오며, 재부팅 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2011-04-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 불루스크린이 발생되시신다고 합니다. 점검은 안해보셨다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2011-04-27 [A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고][대체모니터 O] 회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다.미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. *색재현율이 떨어지며 이미지가 얼룩이져서 나오고 동일한 색상인데 상단부와 하단부의 색상이 틀려서 점검이 필요함.
고객센터 서울 2011-04-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 배송되자마자 바로 켰는데. 전원이 안들어오네요
홈페이지 인천 2011-04-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 메모리카드가 제대로 인식이 안되서 문의를 했었읍니다. 메모리카드 6G 를 샀는데 지금도 4G만 인식하고 메모리카드를 다시 끼워도 그때뿐 다음날 부팅하면 다시 4G로 잡히네요. 지금은 부팅하고 리셋을 누르면 그때서야 6G로 잡힙니다. 이런 증상으로 문의 주셨으며 방문하여 확인 후 메인보드와 메모리 후출고로 보내주세요 - 영주
가맹점 서울 2011-04-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기부량건. 전원이 들어오지 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 충남 2011-04-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 본체에 저원은 들어오시나 실행이 정상적으로 잘 되질 않으시다고 합니다. 점검요청./비용 과금 안내함
고객센터 대전 2011-04-26 [A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼텍 입고][대체모니터 X]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다.방문요청 날짜는 28일 입니다.미리 연락드리고 방문 부탁드립니다. *전원이 나가서 화면출력이 안됨
고객센터 경기 2011-04-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 가맹점접수-니즈컴쇼핑몰 신동만 담당자님- 인터넷 연결안된다고 하십니다. 본체 픽업하여 니즈컴으로 발송 요청하심.
고객센터 부산 2011-04-26 [A/S처리완료]
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