A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] pc를 켜면 숫자까지만 나오고 윈도우부팅이 안되고 재부팅되신다고 함. - 만료. 출장비용 및 as비용 전액청구 안내함. // 모뎀에 파워와 랜에만 불 들어오고 pc에 불 안들어옴.	고객센터	서울	2011-04-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원버튼을 5분가량 눌러야 전원이 켜지는 증상 및, 인터넷 연결이 안되셔서, os포맷 재설치 시도중이신데, 윈도우 cd로 부팅이 안된다고 하십니다. 윈도우 바탕화면에서 다른cd들은 인식된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-04-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지않는다고함. 2011년 3월 10일 구매자 - 최원준	가맹점	경기	2011-04-30	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고][대체모니터 O]미리 연락드린후 방문 부탁 드립니다. *1월10일 구입,파워,화면출력이 전혀 안되는 현상.	고객센터	경기	2011-04-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 드라이버를 설치해도 인터넷 연결이 안되고,그 이후 윈도우XP로 재설치 후 정상작동 하다가 다시 블루스크린이 뜬다고 합니다- 판매처 김기성	가맹점	대구	2011-04-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] (초기불량) 전원무감. - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-04-30	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼텍 입고][대체모니터 O] 영수증은 모니터가 나오지 않아서 출력 불가능,기사분 메일로 보내주신다고 하심.미리 연락드린후 방문 부탁 드립니다. *작년 7월 구입한 모니터,잘 사용하시던 모니터 갑자기 전원이 안들어옴	고객센터	경기	2011-04-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-04-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충북	2011-04-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. 빠른처리 요청. 이전에 다나와 표준pc구매. 스티커 미등록 스티커 내용상 기간도 만료. 출장비용 및 as비용 전액청구 안내함.	고객센터	인천	2011-04-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2011-04-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안됨.. 띡 띡 소리만 남	홈페이지	경기	2011-04-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우에서 멈춤. 멈춘뒤에 리셋을 누르면 처음 화면만 나옴. cmos로도 진입 불가하다고 하심. - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-04-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 업그레이드 원함	가맹점	경기	2011-04-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 블루스크린 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2011-04-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온시 튕기는 증상으로 문의해주셨으며 여러 방법을 안내해드렸지만 동일 증상이라고 하십니다. 그냥 메모리 부족이 아닌 점점 느려지시면서 멈추신다고 하시며 방문 점검 요청 하였습니다 - 영주	고객센터	서울	2011-04-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중, 본체내부에서 윙윙거리는 소음들리며, 본체 툭치면 안난다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-04-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 사용중 전원꺼짐 증상 나온다고 하십니다. 켜자마자 꺼지거나 사용중 꺼진다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-04-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 cmos warnning!! 메세지 뜨면서 부팅불가. 일단먼저 전화상으로 자가조치법 설명들어보고싶다고하시며 안되시면 내방받기로하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	인천	2011-04-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건]사용중다운되는증상빈번함. 재부팅하면 안전모드뜨다가다시 재부팅하면 잘됨. 포맷은 여러번해보셨다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	경기	2011-04-29	[A/S처리완료]

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