A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 뒷면 USB단자 유격불량.	가맹점	경기	2011-04-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc강제종료를 한뒤부터, 블루스크린 나오며, 하드에러 메세지 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-04-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [유상건]컴퓨터책을 보시고 따라하시다가 그냥뒤죽박죽되셧다하심. 증상에 대해서 설명을 못하실정도로 컴퓨터를 모른다고하심.	고객센터	대구	2011-04-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용 도중 전원이 꺼지더니 부팅이 안된다고 합니다.보증기간 만료로 인해 유상비용 발생하는 부분 미리 안내드렸습니다- 판매처 김기성	가맹점	서울	2011-04-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결안됨, 및 os재설치 시도해보셨으나, 설치중 진행 안됨, 점검요청하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-04-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	서울	2011-04-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb인식이 되질 않으시다고 하십니다. 전면에서만 인식불.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-04-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-04-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	제주	2011-04-26	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고] 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.금요일까지 처리가 되야한다고 하십니다.최대한 빠른처리 부탁드립니다.* 18일 수령한 교체 모니터 좌측하단 불량화소 1개	고객센터	경기	2011-04-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 합니다. os점검은 해보셨다고는 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2011-04-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도부팅불. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	제주	2011-04-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2011-04-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건. 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2011-04-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]윈도부팅이 안된다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	인천	2011-04-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용 중 잦은 다운 증상이 발생하고,다른 윈도우로 재설치를 진행해보셨는데도 동일하다고 합니다- 판매처 김기성	가맹점	경기	2011-04-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 서든어택 게임시, 화면깨짐증상 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-04-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료.sw및 시스템 점검요청 원하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	인천	2011-04-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]윈도부팅시 재부팅현상. 재부팅시 키보드마우스인식이안됨. 그래픽카드도 구매설치원하심.-만료유상안내드림.	고객센터	대구	2011-04-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2011-04-26	[A/S처리완료]

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