A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사운드 카드가 안잡히네요... 한번 방문해주셔서 잡아주셨으면 합니다..	가맹점	경남	2011-03-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면USB 하나가 인식불가라고합니다. 케이스 불량의심되요 확인후 방문 부탁드립니다.	가맹점	부산	2011-03-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시다고 합니다. 비용 과금 안내해드림.	고객센터	부산	2011-03-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 처음 pc받으셨을때부터, 모니터가 대기화면으로 넘어가면, 마우스나 키보드 키입력으로 화면 정상으로 돌아오지만, 대기모드가 오래 지속되었을때는, 마우스 및 키보드로 해제가 안되고, 본체 전원버튼을 눌러야, 화면이 나오며, 윈도우 계정이 로그오프 되어있고 마우스도 안움직인다고 하십니다. 사용하시는 os가 윈도우7 및 리눅스 이며, 리눅스를 주로 사용하신다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-03-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 공유기구매+설치셋팅. 아직pc구매전이시라 구매하시면(2~3일걸리실거라고하심)기사님께연락주시기로하심. 센타장님내용전달완료.	고객센터	경기	2011-03-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하빈다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-03-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 사용중 다운으로 a/s접수, 소프트웨 문제일 경우 유상 a/s안내 해드림 - 영주	가맹점	대구	2011-03-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 본체에 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시다고 합니다 점검은 따로 못하신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-03-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, odd 열고닫기도 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-03-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 오전까지 사용하셨는데 화면출력 안되며, 헤드셋 인식 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전남	2011-03-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 익스플러가 잘 되질 않으셨고 SW점검을 해보셨다고는 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-03-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [유상건]시디롬안으로 시디가빠지셨다고하심. 또한 공유기도 설치셋팅원하심. 방문전 비용상담후 진행바랍니다~	고객센터	경기	2011-03-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 전원은 들어오시나화면이 무감이시고 부팅이 잘 되질 않으시다고 합니다/비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-03-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용 중 5분정도되면 케이스의 상단팬에서 심한 소음이 난다고합니다(고객께서 지금은 상단팬 전원케이블을 빼놓으신 상태라고 합니다).31일(목) 오전 12시 이전에 방문 요청하셨습니다	가맹점	경기	2011-03-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터사용중에 그냥 머추어버리는 증상이 반복됩니다. 사용하다가 잠시 멈추어 놓고 다른일 하다 보면 컴이 먹통이 되네요 고처주세요	홈페이지	서울	2011-03-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 본체에 전원이 들어오시지 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-03-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이은 되시나 게임실행이 되질 않으시다고 합니다. 점검해보신건 없으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-03-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포맷후윈설치	가맹점	울산	2011-03-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-03-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 블루스크린발생. os다른버젼으로 재설치해보셨으나 동일하다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	경북	2011-03-30	[A/S처리완료]

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