A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충북	2011-04-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 느리고 업그레이드등 문의. 비용상담후 진행바랍니다.	고객센터	경기	2011-04-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-04-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [긴급방문요청건]사용중 지속적인 랙현상이 나오고 풀리고 하는 증상. 작업을 해야하는데 할수가 없다고하심. 매우불만이 많으신상태. 로그확인후 진행바람. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	경기	2011-04-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 전혀 되질 않으시고 os를 xp.7을 설치해보셨으나 동일하시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-04-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 프린터 등 안된다고 하십니다 IP충돌이나 소프트웨어 불량 의심 비용은 니즈컴 청구 요청	가맹점	서울	2011-04-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-04-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 본체에 전원이 전혀 드러오지 않으시다고 합니다/비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-04-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 정품 운영체게 구입한 분이며 부팅시 윈도우 로고가 나오지 않고 영문 메세지가 나온다고함 사용하시는분들이 컴퓨터을 잘 모르셔서 측면판 개방이 어려우며 점검요청합니다 -광래-	가맹점	서울	2011-04-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료.사용중 전원이 꺼지는 증상이 있으시고 본체가 뜨겁기도 하시고 바리어스 프로그램 실행시에도 꺼지는 증상이 있으시다고 합니다/비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-04-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 전원이 꺼지셨고, 어제는 전원 안켜지다가, 현재는 전원켜시면, 포스팅화면에서 부팅진행이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-04-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅에서 멈춤. 윈도로고화면도 안나온다고하심. 출장불가지역으로 본사로 본체올리시기로하심. 주소발송완료.	고객센터	경기	2011-04-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건. 사용중 불루ㅅ크린자주 발생되시고 os재설치및 램탈부착을 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2011-04-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷창에 그림이 많은화면등에서 화면이깜빡깜빡거린다고하심. 모니터는 교체해보셨다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	경기	2011-04-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 꺼졌다 켜졌다를 반복하신다고 하십니다. 탈부착은 해보셨으나 동일하시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-04-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 깨진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-04-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 백화현상, 멈춤현상, 리붓현상	가맹점	제주	2011-04-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건. 본체내부에서 소음이 심하게 들리신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-04-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그전부터 전원을 켜시면 전원이 잘들어오지 않으셨고 현재는 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-04-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅소리는 나오나 화면이 안나오심.-만료유상안내드림.	고객센터	서울	2011-04-19	[A/S처리완료]

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