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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 메인보드 메모리슬롯 메모리 2기가 1기가 2개사용중 2기가만 인식 |
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가맹점 |
전북 |
2011-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 2시간가량 사용하시면, 전원꺼짐 증상나오며, 한번꺼지기 시작하면, 사용 30분도 안되서 계속 꺼진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2011-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] VGA응답없음뜨는증상(XP,WIN7 시디드라이버,홈페이지 최신드라이버설치하였으나 동일증상 (초기화 증상도 있다고하심) -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2011-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]OS설치하시려는데 하드디스크를 게속 못찾는다고나오심. 내부 하드디스크케이블연결확인은 현재불가하다고하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2011-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 수령후 연결하셨는데, 화면출력이 안된다고 하십니다. 모니터 케이블 정상연결 확인. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]인터넷인안된다고하심. 인터넷기사님점검결과 본체문제라고하셨다하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2011-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품이 이상이 있어 맞교환 해드렷는데 이번에 받은 제품은 그래픽과 보드부분의 락이 부러졌다고합니다. 보드부분인듯하니 점검하고 보드락부분불량이면 선출요청바랍니다
이정근실장 |
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가맹점 |
경기 |
2011-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 뒤쪽 스피커 소리가 나오지 않음, 전면부는 나오신다고 하십니다. 피씨방이시라서 선 연결은 재대로 하셨다고 하세요. 스피커 테스트도 완료 - 영주 |
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가맹점 |
경남 |
2011-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]프로그램실행만하면멈춘다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 후 하루 사용 한 후 부팅이 안되는 증상, boot.ini 오류 메시지 나온다고 하십니다.
동네 컴퓨터 가게에서는 윈도우 잘못 설치가 아닌 하드웨어 문제라고 하므로 자세한 확인 부탁드립니다. - 영주
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가맹점 |
경기 |
2011-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]사용중 PC가 자꾸 전원나감증상. 메인보드쪽만저보니 매우뜨겁다고하심.-만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]포맷하셨으나 드라이버CD가없어 설치불가. 드라이버미리 준비하시어 진행부탁드립니다~ 드라이버도 따로 CD등에 저장부탁하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2011-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 절전모드가 나온다고함. 연결부분 확인해드렸으나 정상연결함 - 최원준/ |
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가맹점 |
경북 |
2011-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치후, 게임 실행시, 그래픽카드를 찾을수 없다고 나온다고 하십니다. 드라이버 설치도 해봤으나 안된다고 하심. |
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고객센터 |
인천 |
2011-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 끊키는 증상이 자주 나타나신다고 하십니다. 서든어택 게임시, 2~3분에 한번씩 일반사람이 봐도 끊길정도의 증상이 나온다고 하십니다. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 전원들어오나 화면이 안들어오심. |
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가맹점 |
경기 |
2011-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건/당일출장요청건]부팅시 다운되는 증상이라고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-03-19 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2011-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 자꾸 멈추고 느리고 꺼집니다, |
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홈페이지 |
전북 |
2011-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료.전원은 들어오시나 펜이 돌다 안돌다 하신다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-03-18 |
[A/S처리완료] |
