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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]3d작업이나 3d게임이 안된다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2011-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 -MYLOVE4U- 본체 전원불로 PC픽업하셨다고 합니다 |
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고객센터 |
경기 |
2011-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치하셨는데, pc사용이 안된다고 하십니다. 점검요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치시 재부팅과 부팅 자체가 안될때도 있다고하심... 회사이며 최대한 빠른 기사님 선정해주세요~이순애 |
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가맹점 |
서울 |
2011-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2011-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시다고 하시빈다. 탈부착 안내는 해드렸으나 못하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2011-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜시면, 화면에 체크무늬같은게 나온다고 하십니다. 가까운센터로 내방하겠다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2011-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건. cd룸인식이 되질 않으시다고 합니다 내부 케이블 확인은 해보셨다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]공유기사용하시는데 인터넷이 안된다고하심. pc는잘모르심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2011-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// pc점검요청, 그림이 안나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 및 무선인터넷 설치요청, s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템설치요청. 방문전 비용상담후 진행바랍니다~ |
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고객센터 |
경기 |
2011-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬 인식 안되는 증상으로, cmos 정상, 시디도 다른 컴퓨터에는 정상으로 작동 되신다고 하십니다. |
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가맹점 |
서울 |
2011-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2011-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건. 부팅이 되질 않으시고 sw점검원하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2011-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [선출고][대원 AS센터 입고]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다.집에 사람이 없는 관계로 오전10시에 방문요청 하셨습니다. *4월4일 구입한 모니터,좌측하단 불량화소 1개 |
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고객센터 |
서울 |
2011-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이온같은 고사양 3d게임 실행시, 끊김증상이 나온다고 하십니다. 기존에는 잘되었던 게임들이라고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2011-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건 그전 as받으신후 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2011-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전면 usb 헤드셋 오디오 단자인식이 안된다고하심. 후면은된다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2011-04-06 |
[A/S처리완료] |
