A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 만료. 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경남	2011-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 너무 느리고 끊겨 주변 센타에 포멧을 맡김. 백업하려 했는데 계속 끊김증상 있고 너무 느려서 결국 몇가지만 백업하고 포멧함. 허나 드라이버를 설치하는 도중에도 계속 끊김증상 발생. 접수자분. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 송동식 010-4145-6333	고객센터	대전	2011-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제어판에서 뭔가를 지운후 인터넷이 안됨. 랜드라이버이신듯.. 랜드라이버 재셜치 안내드렸으나 시디도없고 하실줄모르심. 랜드라이버 출장요청시 25000안내드렸습니다. 혹 윈도문제가 있을지 모르니 다른부분 가능성 미리 안내주 진행부탁드립니다.	고객센터	서울	2011-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 화면출력이 안된다고 하십니다. 모니터 케이블은 그래픽카드 쪽으로 정상 연결하신것 확인함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포맷 및 청소건. -비용유상안내드림.	고객센터	대구	2011-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2011-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 usb부분이 모두 들어가지질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 켜자마자 화면깨져서 나오거나, 30분가량 게임이나 인터넷 하실경우 화면깨지며 다운증상 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	전북	2011-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 화면출력이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2011-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 전원 부팅은 되시나 본체 내부에서 삐삐 소리가 들리신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경남	2011-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 주변에서 점검시 보드 불량으로 점검 받으셨다고 합니다 점검 요청 원하심.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2011-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운및 부팅시화면무감증상. 선픽업 후접수건 -소텍컴퓨터 접수.	고객센터	경기	2011-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb키보드 쓰시다가 최근 ps2키보드로 바꾸셨는데, ps2키보드 인식이 안된다고 하십니다. ps2단자 문제의심된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 소음이 심하다고 합니다 빠른방문 부탁드립니다.(061)792-5453,010-4197-5453 연락처 변경 빠른요청 부탁드려요	가맹점	전남	2011-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기 불량.전면부 USB포트가 손으로 살짝 눌러도 안으로 들어간다고 합니다.배송 도중의 충격으로 인한것으로 보이며,방문하셔서 확인 후 선출고 요청 올려주시면 감사하겠습니다- 판매처 김기성	가맹점	강원	2011-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os설치로 상담후 방문 부탁드립니다.	가맹점	경북	2011-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 간헐적인 화면무감 -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2011-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]윈도부팅불. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2011-05-26	[A/S처리완료]

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