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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량// 전원버튼 누르시면, 잠깐켜졌다가 꺼진다고 하십니다. 점검요청하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 자체가 안들어오십니다, 전원선은 교체 해보셨으며 파워 뒤쪽 버튼도 - 에 눌려 있는걸로 확인 - 영주 |
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가맹점 |
경기 |
2011-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정품 비스타 윈도우 설치시 설치가 안되는 증상으로 기사님 확인을 부탁했습니다. - 영주 |
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가맹점 |
경기 |
2011-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [하나비젼텍 입고][대체모니터 O]미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.여분의 모니터로 테스트 진행했음. *전원 버튼 불도 안들어오고 화면출력도 안되심 |
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고객센터 |
서울 |
2011-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면에서, 인터넷 및 프로그램 아이콘 실행하셔도 실행안되며 반응없다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2011-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]부팅시화면무감. 외장글픽카드를빼면 화면이 나오는데 끼면안나온다고하심. |
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고객센터 |
전북 |
2011-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 부팅이 되질 않으시다고 합니다.-PC한대더있으시다고 합니다.스티커 없는본체라고하십니다/비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 윈도로고화면에서 무한재부팅되심.-만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-03-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2011-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 본체에 전원은 들어오시나 꺼졌다 켜졌다를 반복하신다고 합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료.사용중 전원이 꺼지신후 전원이 안들어오신다고 하십니다./비용 과금 안내함 (최대한 빠른 방문 원하신다고 하십니다) |
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고객센터 |
부산 |
2011-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [선출고][대원 AS센터 입고] 회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다.미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. *일주일전 구입한 모니터, 우측에 세로로 줄이 생김 |
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고객센터 |
충남 |
2011-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// os재설치 하시는데, 설치 안되고 다운되며, 다른cd로 확인해도 동일하다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 부품 탈착 안내했으나 불가하시다고 함. - 출장비용 및 as비용 전액청구 안내함. |
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고객센터 |
광주 |
2011-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료] 화면무감. 탈착 안내 하였으나 못해보셨다고 함. 못하신다고 하심. - 만료. 출장비용 및 as비용 전액청구 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2011-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 다음파일이 손상되어 부팅이 되질 않으시다고 합니다. 점검원하신다고 합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료]인터넷불가. - 만료로 출장비용 및 as비용 전액청구 안내 되었습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2011-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오시나 신호없음이 뜨신다고 합니다. 부팅시 재부팅증상도 있으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 사용 중 느려지면서 다운되며,윈도우를 재설치 하셨으나 동일하다고 하십니다- 판매처 김기성 |
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가맹점 |
경기 |
2011-03-29 |
[A/S처리완료] |
