A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면무감. 3개의 모니터로 변경 해보았으나 동일. 듀얼모니터 사용함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-07-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 인터넷 창이 안열리셔서 포맷을 하시려 했으나 포맷후 설치를 하시려했으나 오류가 나시면서 멈추는 증상이 있으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-07-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]사용중다운으로 시스템재설치및 유틸설치원하심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2011-07-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마이크도안되고 컴퓨터가 한번씩 뻗고 그렇네요	홈페이지	부산	2011-07-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 모니터 신호를 안받습니다. 저번에도 이런 증상이었는데 20만원이나 주고, 수리했는데 1년도 안되서 다시 상태가 발생한듯하네요	가맹점	경기	2011-07-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 갑자기 꺼지더니 전원이 안켜져요..	가맹점	강원	2011-07-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린이 많이 뜹니다. F4,24,07,01,a1등 그리고 검은화면도 뜨는군요 안전모드도 확인해봤습니다. 하드웨어문제 확실해요	홈페이지	충북	2011-07-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CPU와 그래픽카드 온도가 심하게 높이 올라가서 게임과 시스템전반적으로 느려지는 현상이 심합니다.	가맹점	서울	2011-07-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 환영합니다 여기에서 안넘어감니다 계속 같은증상만나타남니다	가맹점	서울	2011-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 구입후 윈도우 설치시 같은 곳에서 블루스크린 접촉불량이나 초기불량 모델 같음	가맹점	경기	2011-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷안됨 인터넷기사왈 PC문제라고함. 빠른 방문부탁드립니다	가맹점	서울	2011-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 탈부착 안내했으나 불가하다고 하심.- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 010-2730-0170	고객센터	서울	2011-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 스타크래프트2 게임하시는데, 게임하다보면, 화면이 깨져서 나중에는 알아볼수 없다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2011-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임2개 및 동영상7개를 켜신다음부터, 전원켜시면, pc재부팅증상 나온다고 하십니다. - 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2011-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 화면출력 안되며, 꺼졌다 켜지는 증상 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 들어지 않음. 마우스가 작동 불능. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	가맹점	경기	2011-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 부품탈부착 하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 처음에는 나오다가 점점 지지직 거리며 화면에 노이즈가 생기고 멈춤. 모니터를 교체해 보았으나 동일한 증상임. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 부품 탈착 안내하니 해봤다고 하심. 동일하다고 함. - 만료. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	부산	2011-07-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 바탕화면 진입후, 재부팅된다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-07-23	[A/S처리완료]

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