A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] pc속도가 느리고, 본체내부에서 뜩뜩 소리나오며, 잡음도 들린다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대전	2011-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 전원은 들어오시나 화면무감이시고 부팅도 되질 않으시다고 합니다 내부 점검은 해보셨다고는 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-07-27	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고] [대체모니터 O] 어제부터 갑자기 모니터 전원이 아예 안들어온다고 함. 방문 시 현장 점검 부탁드리며 미리 연락드린 후 방문 부탁드립니다.	고객센터	경기	2011-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 하십닌다./비용 과금 안내함	고객센터	제주	2011-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅도중 멈춰 진행안되며, 키보드 인식도 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	울산	2011-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 영어로 메세지 나오시고 부팅안되신다고하심. 접수자분은 어머니이시고 핸폰은 실사용자분이신 아드님이십니다. 유무상안내는 어머님께 안내완료.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경남	2011-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 방문요청	가맹점	경기	2011-07-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 시, 화면깨짐 현상이 25일 부터 계속 발생합니다. 그래픽 카드에 이상이 있는듯합니다. 화면 깨짐 현상이후로 부팅도 되지 않습니다. 빠른 점검 부탁드립니다.	홈페이지	경기	2011-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 뜨지 않고 테스트 해본결과 메인보드가 이상한것 같아요	홈페이지	경기	2011-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 전원계통상의 문제는 아닌 것 같으나 메인보드 이상으로 인한 부팅이 안됨	홈페이지	서울	2011-07-26	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문 부탁 드립니다. 전원은 들어오나 화면이 아예 안나옴	고객센터	경기	2011-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 구입당시부터 usb 문제있으셨고, 도중 잘되어서 쓰시다가, 현재는 usb연결시, 다운증상 및, 인식안되는 증상 나온다고 하십니다. (사용하시는 키보드 마우스도 안된다고하심) s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2011-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건. 본체에 전원은 들어오시나 부팅후 인터넷 사용시 제한됨이라고만 계속 나오신다고합니다. 윗면 케이스도 찌그러져 있으시다고합니다-hw불량이 아닌 sw및 주변기기 픽업거부 정상작동시 출장료 점검료 발생 됨을 안내해드렸습니다.	고객센터	경기	2011-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅후, 1~2초 있다가 전원꺼지고 다시 켜지고 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 수령후, 듀얼모니터 사용하려고 연결하시는데, 그래픽카드 dvi 케이블에 연결시 정상출력, 허나, d-sub로 연결시, 연결 모니터 및 dvi에 연결한 모니터까지 화면출력이 안된다고 하십니다. 온보드vga는 없는것 같다고 하시며, 그래픽카드 쪽으로 연결하셨다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 리셋 버튼이 안된다고 합니다 확인후 방문 부탁드려요	가맹점	강원	2011-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감. 램,글피탈부착해보셨으나 동일.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2011-07-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 전원은 들어오시나 신호없음 절전모드 뜨신다고 합니다 내부 점검및 모니터 교체시 동일./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-07-26	[A/S처리완료]

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