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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 바탕화면 부팅이후, 아무것도 안된다고 하십니다. 점검요청하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2011-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 내부 점검은 못해보셨다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2011-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 켜시고, 사용하다보면 전원 꺼진다고 하십니다. 가까운센터로 내방하고 싶다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2011-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 꺼졌다 켜졌다를 반복하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2011-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원꺼지는 증상이 2회 있었음. 어제부터는 전원무감. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 부팅후 화면이 깨지는 증상이 있으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-29 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대전 |
2011-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면에 새로빨강줄이 점점이 그어짐. 그래픽카드불량. 선점검후접수건. -피시닥터접수. |
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고객센터 |
대구 |
2011-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2011-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// pc 시작될때와, 게임 실행할때, 소음이 심하다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 정상작동 일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켰으나 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
광주 |
2011-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 응답없음 메세지가 자꾸뜨면서 랙발생. 인터넷창에서도 나오지만 그냥사용중에도 발생. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2011-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2011-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 나오는 증상으로, 여러가지 시도해보셨지만 해결안되었고, 현재는 전원켜도 화면출력 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2011-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 무한재부팅증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2011-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 잘 들어오지 않으시고 꾹 누르셔야만 겨우 들어오시고 모니터로 tv시청후 화면전환시 잘 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2011-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 '신호없음'이라고 뜨고
부팅시 본체에 불은 들어오나 키보드 Num Lock키가 켜지지 않습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2011-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치하다자주꺼지길래 본체안에를 봤더니 메인보드 쿨러가 덜렁떨어져있고요 사운드카드도 이상한거같아요 드라이버나 장치는 정상인데 소리가 안나네요 전면부에 이어폰으로 해보니 되다 안되다 음질도 깨끝한것도 아니고요 컴터받은지 이제 삼일째입니다 ㅡㅡ
전화주시고 방문해주시면 감사하겠습니다~~ |
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홈페이지 |
서울 |
2011-08-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초고속 SSD 60GB]][★신상품] 지스킬 피닉스 연결 문제
어느 순간부터 SSD에 깔린 윈도우가 튕기더라구요. 갑자기 멈춰버리고, 재부팅하면 ASROCK창에서 넘어가질 않고, 껐다 켜도 계속 똑같고,,,,. 그래서 SSD만 빼고 HDD에 윈도우 깔아서 쓰다가 SSD를 다시 쓰려고 연결해 보니깐 BIOS에서 인식이 되면 WINDOWS7 설치 CD에서 인식이 안되고, 가끔은 BIOS 에서도 인식이 안되더라구요. |
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가맹점 |
경기 |
2011-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 샀는데요,,,아무것도안깔려있어요... |
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가맹점 |
경남 |
2011-08-28 |
[A/S처리완료] |
