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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
강원 |
2011-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]리니지하시는 컴퓨터가 느려지셔서 포맷요청및점검원하심.. 센타로내방하신다고하심.-만료유상안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2011-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치중 화면나감. 그후 부팅시 화면무감증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2011-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안쪽으로 들어갔다고 하십니다. 시스템점검도 요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도이상 복구프로그램피시매니저설치요청 |
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가맹점 |
경남 |
2011-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 처음에 되었는데 낙뢰 이후로 화면무감. - 출장비용이나 as비용 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2011-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 윈도우 로딩화면에서 다운증상이ㅣ 있으시고 점검을 해보신건 없으시다고 합니다/비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2011-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기 불량.전원이 들어오지 않으며,점검 결과 파워 서플라이 불량이라고 합니다- 판매처 김기성 |
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가맹점 |
서울 |
2011-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 모니터 전원이 안들어오신다고하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2011-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc설치건. 설치비 25000원 안내드림. 추가적인 유틸등 설치원할시 추가비용과금되심안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅불가라고 함. - 만료. 출장비용 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
전남 |
2011-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원을 켜시면 탁탁 소리가 나신다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜시면, 재부팅 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd 작동불가. 될때도 있다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
☆★- 기존 메딕컴 고객입니다. 부품 발송시 착불입니다. |
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고객센터 |
경기 |
2011-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. 센타로 내방하신다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2011-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 본체를 책상에서 떨어지셨다고 합니다. 그후 전원도 안들어오시고 케이스도 눌리셨다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2011-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 키보드 불도 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 도중, 창이 닫히는 고장증상 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2011-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N : MX660] [S/N : PDM4B01877000S] [하나비젼텍 입고] 아이패드 연결 입력 신호 잡히나 화면 출력이 되지 않는다고 하심. 방문 시 현장 점검 부탁드리며 미리 연락드린 후 방문 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2011-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 드라이버 재설치 하셔도 인식을 못한다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2011-07-28 |
[A/S처리완료] |
