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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅도중 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2011-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 켜놓고 두시면, 전원이 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2011-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc강제종료 이후부터, 윈도우 부팅 안되고, 하드에러 메세지 나온다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2011-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 번개치던 어제 낮 집의 두꺼비집이 내려가면서 컴퓨터가 안되는 듯 합니다.
잘되던 컴퓨터가 부팅도 안되고요. 모니터도 불이 안들어옵니다. 빠른 수리 부탁드려요. ㅠ |
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가맹점 |
서울 |
2011-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스에 걸린듯 합니다 // - 빠른처리 요청하심. s/w문제인경우 출장시 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. ☆★- 기존 메딕컴 고객입니다. 부품 발송시 착불입니다. // s/w문제 외 과금규정 안내되지 못하였으니 사전에 상담하여주시고 진행 부탁드립니다. |
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가맹점 |
충북 |
2011-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 본체에 전원이 들어오지 않으시고 스위치 부분만 잠깐 들어오신다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2011-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜지거나, 켜져도 화면출력이 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜시면, 화면출력 안되며, 삐 소리만 들린다고 하십니다. pc속도두 느려진것 같다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 녹음이 안된다고 하심. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 범천1동에서 이전된 pc임// 설정등의 문제 아닌지 여쭈니 아무리 해도 안된다고 함. |
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고객센터 |
부산 |
2011-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어온다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불, 처음에는 잠깐켜졌다가 꺼지더니 현재는 전혀 안켜진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2011-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 낙뢰를 맞은것 같다고 하십니다. 전원불// 만료 고객 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
강원 |
2011-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고] [대체모니터 X] A/S 를 받고 받은 제품인데 이번에 화면에 세로로 줄이 가는 증상이 나타난다고 함. 미리 연락드린 후 방문 부탁 드립니다. 재접수 건이므로 최대한 빠른 처리 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2011-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜시면, 잠깐켜졌다가 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2011-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료.내부에서 삐삐 소리가 나시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다./비용과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불가. 만료건입니다. ☆★- 해당건 만료사항이나 s/w등의 경우 출장 점검 as비용등 전액 고객 과금이며 부품 불량의 경우 판매처에서 출장 점검 장착비용 지불. 부품 실비만 고객 청구되는 내용입니다. !! ★☆ ☆★- 출장전에 다시한번 통보 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2011-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도로고화면까지 나온후 무한재부팅증상. os재설치는 하실줄 모르심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-07-27 |
[A/S처리완료] |
