A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면무감. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-08-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 상단팬 1개가 안돌아 간다고하심....익일(24일) 방문요청~이순애	가맹점	충남	2011-08-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 블루스크린발생후 전원나감증상. 대학생분이시라 수업중 전화를 못받을수도 있다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	부산	2011-08-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온 실행시 블루스크린 증상이 나타나신다고 하시며 윈도우는 정품으로 설치하셨다고 하십니다. 또한 인터넷이나 기본적인 프로그램 사용중에 오류 메시지 나타나신다고 하십니다. - 영주	가맹점	인천	2011-08-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결 및 마우스 인식 안된다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-08-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// pc사용중 전원꺼지고, 켜지고, 오류메세지 뜨는등 복합적인 증상 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-08-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	부산	2011-08-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 신호없음이 뜨신다고 하십니다. 내부 탈부착을 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-08-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불가. 포멧시 재설치도중 에러메세지 발생. ☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★-	고객센터	전북	2011-08-23	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다. 미리 연락드린후 방문 부탁 드립니다. * 모니터 하단부 색번짐현상으로 문의	고객센터	대구	2011-08-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 기타	가맹점	경기	2011-08-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 검정글씨가 안나옵니다	홈페이지	서울	2011-08-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가 BIOS 안뜸.... 모니터 화면 안뜸 메인보드 파워는 들어옴. 메인보드 또는 그래픽카드 이상으로 보임 메인보드 : P55-GD65 그래픽카드 : 기가바이트 5770	홈페이지	서울	2011-08-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건//본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	가맹점	경기	2011-08-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]사용중 게속다운되어 윈7사용하시는데 xp로 변경설치원하심. 일단 포맷부분에대해 (자료가있으신듯)진행방법 상담후 진행바랍니다. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2011-08-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 시스템 점검요청 원하신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	인천	2011-08-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 모니터 케이블 연결시, 본체에서 전기가 통한다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대전	2011-08-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2011-08-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc본체를 직접 판매처로 입고하여 처리받음. 현재 전면 usb와 사운드 연결부가 헐거워 장착하려 하면 안쪽으로 살짝 들어가버린다고 하심. 나사 풀린듯 하나 부품불량(전면베젤)시 선출고 협의해주심. 선출고 필요시 본사로 연락주시면 수정하여 요청하겠습니다.	고객센터	강원	2011-08-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 쿨러만 작동하고 하드디스크가 동작을 하지 않습니다. 다시 전원을 끄고 켜면 전원이 들어오고 쿨러가 작동하다 멈추고 조금있다,다시 전원이 들어오며 쿨러만 동작이 됩니다.하드디스크는 동작이 되질 않구요	홈페이지	경기	2011-08-23	[A/S처리완료]

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