A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 모니터 화면이 깨져서 나온다고 하십니다. 가까운센터로 내방원한다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 문제인것 같습니다.	가맹점	서울	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cpu쿨러가 잘 안돌아 간다고 함. -만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 오류창이 뜬다고 함. 센터로 직접 연락옴 -위즈컴벨리고양접수.	고객센터	경기	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 부품 탈착 해 보았다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	제주	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷연결이 안됨 ,인터넷 as받아보셨다고하심 - 김선호	가맹점	울산	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 엄청느리다고하심. -애니컴 C&C 접수.	고객센터	서울	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 바이러스프로그램 많이 실행됨 내일 점검부탁 윈도우설치 4만원 말씀드림 (출장비포함)	가맹점	서울	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원부팅이 되시다 안되시다 하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 여러번 누르셔야만 전원이 들어오시며 사용중 인터넷 연결이 끊어지신다고 하십니다.간혹 전원이 들어오셔도 스피커 소리가 안들리실때도 있으시다고 하십니다. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 본체 전원켜시면 꺼졌다 켜졌다만 반복된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 꺼졌다 켜졌다를 반복하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2대가 문제가 있다는데요. 1대는 사용중 다운발생 os 문제인듯 또 1대는 윈도우 진입 불량 이것도 os 문제 고객이 급하다고 출장 해달라고 하거든요~ 고객 비용 전액청구건. 고객 수령입니다. 사전에 비용 상담하고 진행 요청드립니다.	고객센터	서울	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	전남	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면부 스피커가 꽂히지 않는문제 입니다. 전면부 신청후 방문해서 교환해주시면 되며 방문전 사전 시간약속 필 .	가맹점	서울	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 아이온게임시 다운되시거나 애러가 뜨시는 경우가 있으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc소음이 심하다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시에 xp로딩화면에서 블루스크린뜨고 바로 재부팅됨.- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc에서 굉음이 나고 화면무감. 키보드에도 불 안들어옴. 다시 껏다가 켜면 굉음만 없어지고 화면무감. 한 3번정도 껏다 켜야 정상 부팅됨.	고객센터	경기	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 현재는 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2011-12-05	[A/S처리완료]

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