A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] [만료건]부팅불. cmos진입도 안된다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	부산	2011-11-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임을 접속하시면 재부팅이 되신다고 하십니다. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2011-11-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 소음문제 있다고 하십니다. 3d게임 실행시, 소음이 심해진다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충북	2011-11-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 사용중 화면이 깨지는 증상이 있으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2011-11-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅이 될때있고 안될때있구요 부팅 되도 정상적인 소프트웨어 실행이 안됩니다.	가맹점	서울	2011-11-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면 아이콘 클릭 않됨	가맹점	서울	2011-11-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] USB 인식에러 (5시 이후 방문 요청 드림.)	홈페이지	경기	2011-11-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 자꾸 멈춰버려요 윈도우도 다시 깔고 했는데 멈추네요 본체 청소를 한다고 했는데 선을 건드린건지 뭐가 잘못된건지 모르겠어요 방문 부탁드립니다	홈페이지	광주	2011-11-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 부팅하면 불이 들어오다가 1초안에 꺼지고 다시 자기혼자서 불이 들어오고 꺼지고를 반복해요. 먼지 때문인가 싶어서 먼지를 다 정리했는데도 이러네요.	홈페이지	서울	2011-11-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 멈춤 현상이 발생합니다.	가맹점	충남	2011-11-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 수령후, os설치하려하시는데, 부팅도중, 화면이 검게변한다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2011-11-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// cpu온도가 90도가량 올라가고, cd게임하실때, 전원꺼지는 증상도 있다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2011-11-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 게임중, 그래픽 깨지더니, 현재는 부팅시, 화면상에 줄생긴다고 하십니다. - s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-11-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중, 그래픽 사용량이 많은 게임하실때, 블루스크린 나오며, 재부팅되는 고장증상 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-11-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 윈도우 부팅불, 멀티부팅 반복되며, 주변기사님은 하드디스크 고장안내 해주셨다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-11-07	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N : MP777][하나비젼텍 입고]빠른조치 부탁드립니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다./흰반점이 생기는 현상으로 문의	고객센터	서울	2011-11-07	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼텍 입고]빠른조치 부탁드립니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다. / 빨간불이 켜지면서 그 이후 작동이 안되어 문의	고객센터	서울	2011-11-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅 후 윈도우 화면에서 화면이 멈춤... 그 후 무언가 걸려서 웨이팅상태로 있음 컴퓨터 클릭 등을 하는데도 시간이 매우 많이 소모 윈도우 3번 재설치, 로우포맷 2회 했는데도 증상 변화 없음 하드웨어적 문제 같진 않아 서비스 신청합니다.	홈페이지	서울	2011-11-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면무감 부팅불. 전원이 꺼지지도 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2011-11-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되서 f5키누르니 데이타백업및 복구 메뉴가 있으셔서 사진자료가 있어 데이타백업메뉴 누른후 복구 하셨는데도 부팅이 안된다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2011-11-07	[A/S처리완료]

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