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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원무감증상-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.(상욱) |
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고객센터 |
경기 |
2011-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도부팅불 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.(상욱) |
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고객센터 |
전남 |
2011-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼을 눌르면 조금돌아가다가 꺼진다고 함. - 만료. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2011-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 인식불가 cmos상에서도 나오다 말다 하고 윈도우 처음 설치시에도 확인 되다 말다 하고 윈도우 설치중에도 장치가 없다는 오류 발생됨. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 불량이라고 하십니다. os 설치 하시면서 다른 기사님이 확인하셨다고 하시네요 빠른방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2011-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오류발생. 윈도우 부팅되고 인터넷 사용하다보면 오루 다량 발생됨. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2011-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한게임 프리스타일 게임시 튕기거나 끊기고 재부팅도 안됨. 5~10분가량 사용하면 증상 발생됨. 포멧하여도 동일. 재부팅도 안되서 강재종료 해야함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2011-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 rsc포트 인식이 안된다고 하십니다. 기존에는 잘되셨다고 하심. S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 진행안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2011-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 화면무감증상. 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2011-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 잘안들어 온다고합니다. 전원케이블도 꽉연결해 봤고 콘센트도 다른곳으로 이동해서 연결해 봤지만 동일하다고 하십니다.
파워의 불량인경우 판매처에 연락주시면 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
전북 |
2011-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅정상적으로 안됨.. os설치시 다운증상. 설치 되어도 부팅중 다운되거나 화면무감 증상. 부팅 되더라도 다운증상 발생. |
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고객센터 |
서울 |
2011-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2011-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 화면이 검은 줄이 그어지시며 현재는 콘센트쪽으로 전원공급도 안되신다고 하십니다. 점검요청 원하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2011-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 재발생된다고하심. 동증상재접수. |
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고객센터 |
경기 |
2011-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건// 후면 그래픽 부분이 파손되셨으며 그래픽 꽂는 부분이 밖으로 돌출되셨다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2011-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임실행하면비디오드라이버가없거나다이렉트X가초기화도중오류머라고뜨고
컴퓨터산지얼마나댓다고렉이너무심하게걸려요ㅡㅡ
몇시즘오실수잇는지01026249939문자한통남겨주세요 |
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홈페이지 |
경기 |
2011-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 사용하는도중 자꾸 부팅이됩니다...꺼졌다가 켜지네요...
인터넷 서핑도 그렇고 게임할때도 그렇고요... |
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홈페이지 |
인천 |
2011-12-11 |
[A/S처리완료] |
