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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 인식 안됨 윈도우 설치후 그래픽 드라이버 설치시 다운됨 - 김선호 |
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가맹점 |
제주 |
2011-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 본체 전면부가 파손되어 배송되었다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중 전면 베젤 dvd롬부분 파손된거같다고 하심 - 김선호 |
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가맹점 |
경기 |
2011-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 그래픽카드에서 소음이 매우 심하다고하시며 글픽카드를 건들면 소리가 없어진다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2011-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면부 사운드 포터에서 소리가 안 나온다고하심...기사님 오후 6시 방문해 달라고하심~이순애 |
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가맹점 |
서울 |
2011-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다. / 컴퓨터전원을 켤때 5분정도 깜빡거림이 있다가 작동이 되는 현상으로문의 |
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고객센터 |
강원 |
2011-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 수령후 os설치하려하시는데 a disk read error 메세지 나오며 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 부팅중 불루스크린이 발생되시며 내부 점검도 해보셨다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이온 게임 실행시, 다운증상, 게임 실행되는 경우도 있지만 느리다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 악성프로그램 검사 창 뜨면서 느리고 프로그램 찾아서 지우려해도 지워지지 않음. |
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가맹점 |
서울 |
2011-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc재부팅 반복증상 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2011-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워선이 헐겁게 연결됨. 기존에 사용하던 파워선으로 바꿔서 해도 똑같다고함 - 최원준 |
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가맹점 |
서울 |
2011-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼눌렀을때 강제종료가 안되며, cd롬안열림. 2대. 판매처 넥스pc070-7563-6070 전영업님접수. 비용은 판매처 부담이시며 판매처에서 센타장님과 통화후 진행하신다고하심. |
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고객센터 |
인천 |
2011-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N: MX660P][하나비젼텍 입고]12월 12일(월요일)오후방문바랍니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다. /구입한지 3개월정도 된 제품인데 화면이 선명하지않고 떨림증상같은 현상이 생겨문의 |
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고객센터 |
경기 |
2011-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 디스플레이 오류가 계속 뜨시며 드라이버 새로 설치를 하셨으나 동일 불루스크린도 발생하신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2011-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 5분후 다운되고 재부팅됨 그내장그래픽이용시 원활이 이용가능 그래픽 카드 문제로 의심하심 - 김선호 |
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가맹점 |
충북 |
2011-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 심하게 들린다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 종료 버튼을 눌러 컴퓨터가 종료되었으나 2~3초후에 다시 재부팅 됩니다. 결국 컴퓨터를 끌수가 없습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2011-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 꺼졌다가 켜졌다가 합니다.
그리고 image rpoto<<이런 메세지가 메일 뜨고있습니다.
모니터에 문제가 있는거 같으니 as초지 바랍니다 |
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가맹점 |
서울 |
2011-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를쓰다보니 잘못다운받아서 바이러스도 많이먹구해서 친구포맷시킬수있다고해서 포맷CD를 넣고 포맷을 할려고했는데 c로컬이 다않날라가고 바탕화면과 시작메뉴에있는것만 없어지고 특히 화면비율이 이상하게되서 바꿀수도없는상태고 설정가서고친다고되던게아님
컴퓨터 메뉴나 폴더많이있는로컬안이나 인터넷을볼때도 오른쪽에있는 바를 내리다보면 물결치면서 렉이걸립니다 뚝뚝끊기면서 내려가고 컴퓨터가 좀 느려진거같습니다.. 되도록이면 출장을부탁드립니다.. 1시30분까지 와주셧으면좋겠습니다... |
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홈페이지 |
경북 |
2011-12-07 |
[A/S처리완료] |
