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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 만료// 전원무감/ 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로딩화면전에 화면무감상태가 됨. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2011-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 전원은 들어오시나 화면무감이시라고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 느려져서 윈도우재설치를 했는데 더느려졌어요 ... |
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홈페이지 |
부산 |
2011-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 배달 당시에는 괜찮았는데 hdd와 odd 교환때문에
이것저것 연결하다가 보니 부팅자체가 안됩니다 |
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홈페이지 |
대구 |
2011-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내장그래픽에 연결시 화면해상도 조절안됨(화면나옴), 외장그래픽에 연결시 화면안나옴 - 최원준/ |
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가맹점 |
서울 |
2011-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고][대체모니터 O]목요일방문바랍니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다./화면이 자꾸 멈추는 증상이 생겨문의 |
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고객센터 |
경기 |
2011-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 꺼졌다 켜졌다를 반복한다고 합니다.
최대한빠르게 출장을 요청합니다.
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가맹점 |
경남 |
2011-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터모니터가 켜지지않아 컴에대해 잘아는 지인으로부터 컴퓨터 메인보드와 내장형그래픽이 고장난걸 확인함 ☞오마이피씨 직원이 직접 아는지인과 통화해서 고장부분 인정했고 하이컴통해 As신청하면 바로교체해주기로했음 |
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가맹점 |
서울 |
2011-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 블루스크린 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2011-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 서울 영등포구 신길1동 신기목련@ 102동 102호 010-9164-1125 주소 연락처 변경하심 소음크심 몸춤현상 있다고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2011-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 가속 오류가 계속 뜨시며 사용을 하시다보면 화면출력이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2011-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용을 하시간정도하시면 다운증상이 있으시다고 하십니다. 온도가 많이 올라가신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2011-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 불가. - 만료. 출장비용 및 AS비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2011-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2011-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전후면, usb인식 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2011-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. os재설치하셨으며, 드라이버 설치는 못하셨다고 하심, pc전원 켜실때 한번에 안켜지는 고장증상도 있다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]사용중 전원이 꺼지며 본체를 열어보니 그래픽카드에서 소음이 나면서 화면이 나가는 경우도 있으며 또한, 재부팅되는경우 내부를 보면 cpu쿨러가 안돌때도 있다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 쿨러의 회전이 높아지며 다운이 되거나 화면이 꺼진다고합니다.
윈도우는 xp설치에서 재설치해도 동일하여 현재는 윈도우7으로 설치를 한상태로 게임시 화면이 검게 변하는증상이 있다고 합니다.
제품불량인경우 부품은 선출고 해드리겠습니다.
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가맹점 |
서울 |
2011-12-19 |
[A/S처리완료] |
