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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원을 누르면, 5초~10초동안 잠시 작동되다가 다시 전원이 꺼지면서 아무런 작동이 되지 않습니다. 이전에는 이러한 현상이 5회중 1번은 정상작동되어 사용하였으나, 지금은 아예 사용을 못하고 있습니다. 하드에 문제인지 보드에 문제인지 감을 못잡겠네요. 부품교환이 필요하다면 부품 교환을 해서라도 사용을하료고하니, 빠른 A/S 부탁드리겠습니다. 감사합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2011-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 전원무감/ 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로딩화면전에 화면무감상태가 됨. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2011-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 전원은 들어오시나 화면무감이시라고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 느려져서 윈도우재설치를 했는데 더느려졌어요 ... |
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홈페이지 |
부산 |
2011-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 배달 당시에는 괜찮았는데 hdd와 odd 교환때문에
이것저것 연결하다가 보니 부팅자체가 안됩니다 |
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홈페이지 |
대구 |
2011-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내장그래픽에 연결시 화면해상도 조절안됨(화면나옴), 외장그래픽에 연결시 화면안나옴 - 최원준/ |
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가맹점 |
서울 |
2011-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고][대체모니터 O]목요일방문바랍니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다./화면이 자꾸 멈추는 증상이 생겨문의 |
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고객센터 |
경기 |
2011-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 꺼졌다 켜졌다를 반복한다고 합니다.
최대한빠르게 출장을 요청합니다.
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가맹점 |
경남 |
2011-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터모니터가 켜지지않아 컴에대해 잘아는 지인으로부터 컴퓨터 메인보드와 내장형그래픽이 고장난걸 확인함 ☞오마이피씨 직원이 직접 아는지인과 통화해서 고장부분 인정했고 하이컴통해 As신청하면 바로교체해주기로했음 |
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가맹점 |
서울 |
2011-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 블루스크린 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2011-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 서울 영등포구 신길1동 신기목련@ 102동 102호 010-9164-1125 주소 연락처 변경하심 소음크심 몸춤현상 있다고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2011-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 가속 오류가 계속 뜨시며 사용을 하시다보면 화면출력이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2011-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용을 하시간정도하시면 다운증상이 있으시다고 하십니다. 온도가 많이 올라가신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2011-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 불가. - 만료. 출장비용 및 AS비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2011-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2011-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전후면, usb인식 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2011-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. os재설치하셨으며, 드라이버 설치는 못하셨다고 하심, pc전원 켜실때 한번에 안켜지는 고장증상도 있다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]사용중 전원이 꺼지며 본체를 열어보니 그래픽카드에서 소음이 나면서 화면이 나가는 경우도 있으며 또한, 재부팅되는경우 내부를 보면 cpu쿨러가 안돌때도 있다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-12-19 |
[A/S처리완료] |
