 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린뜨면서 재부팅. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2011-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 사용중 본체 뒷면에서 연기가 나오셨으며 그후 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2011-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 멈춰버린다고하심. -판매처(정태성님)접수. |
|
고객센터 |
인천 |
2011-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체픽업하여 판매처로 발송바랍니다. 비용은 판매처부담.-판매처(정태성님)접수. |
|
고객센터 |
경기 |
2011-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 수령후 윈도우설치를 할려고 하는데 메인보드 로고에서 넘어가지 않는다고 합니다.
윈도우 설치테스트까지 한후 배송이 되고 있으나 혹시라도 부품에 이상이 있는경우 알려주시면
부품선출고 해드리겠습니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2011-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도우 로고 화면에서 재부팅 증상
무상기간 만료된 유상 접수건
접수 부탁드립니다.
☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★- |
|
고객센터 |
서울 |
2011-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 속도가 많이 느리시고 다운되시고 간혹 화면이 하얗게 되시기도 하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
전북 |
2011-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 불량으로 멀티컴퓨터에서 접수하였습니다. 현재 컴 테스트 중입니다. |
|
가맹점 |
대구 |
2011-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건/센타로내방하시는건]부팅시 비프음과 함께 부팅이 안됨. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
충북 |
2011-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]많이느리고 블루스크린발생함. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2011-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷중이나 사용중 전원이나간다고하시며 지금은 전원이 아예안들어온다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2011-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터받으시고 xp 윈7설치하시려는데 둘다 설치가 안된다고하심. 다른pc에서는 설치가 잘된다고하심. xp는 설치도중에 멈추며, 윈7은 설치가 다된후 재부팅시 화면이 안나온다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2011-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고하심. 랜선은 다른노트북에서 잘된다고하심. 랜드라이버등은 재설치 하실줄 모르심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2011-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] BESTECH 콰트로 전면부 팬이 돌지 않음 -김선호 |
|
가맹점 |
서울 |
2011-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다. /비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2011-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운되시며 재부팅증상이 있으시다고 하십니다 OS점검을 해보셨으나 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
서울 |
2011-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 포스팅이후 부팅이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
부산 |
2011-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어왔다 나갔다 하신다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2011-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅시 블루스크린 램3기가 램구매하셨는데 2기가까지만 인식됨 |
|
가맹점 |
경기 |
2011-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]기존하드에서 새하드로 데이타옮기셔야하는데(데이타는 매우소량)못하셔서 접수하심. |
|
고객센터 |
경기 |
2011-12-07 |
[A/S처리완료] |
