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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2022-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 보드로고화면에서 초록점이 생기고, 윈도부팅시 블루스크린도 나온다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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가맹점 |
울산 |
2022-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 계속 파란색 오류 화면이 뜨면서 재부팅 됨 |
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가맹점 |
경기 |
2022-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 구입후 작동 잘되었는데, 현재 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 고주파음 발생/전원을 꺼도 계속 들린다고함
파워 선출고해서 확인후 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2022-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2022-08-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2022-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 팬쿨러만 돌고 꺼진다고 합니다. 램 재장착 해보셨지만 동일하다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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가맹점 |
대구 |
2022-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감 -유상안내드림. 구매는 2018년경 컴집에서 사셨다고하심. |
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고객센터 |
서울 |
2022-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 소음 발생 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2022-08-11 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 바이오스 진입만 된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2022-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]특정게임을하시는데 에러떠 실행이안된다고하심. 전에는 됬다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2022-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2022-08-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2022-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] d: 에서 삑삑 소리들리다가 지금은 인식 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오나 모니터상에 아무정보도 나오지 않음 |
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가맹점 |
인천 |
2022-08-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2022-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 만료건 : 1. 화면무감 작동 x 2 렉이 많이 걸린다고함 3 속도을 빠르기 해달라고하심 -광래- |
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가맹점 |
세종 |
2022-08-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]스파크가 튄후 전원무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-08-10 |
[A/S처리완료] |
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