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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 게임 시 블루스크린 증상 이나 일반적인 동영상 이나 인터넷 등등 아무 작업 없을때도 나온다고함 원격 확인 시 고클린으로 확인 시 메모리 관련 오류가 다수 있음 의심 부품 요청 부탁 드리며 부품 받으신 후 방문 드리면 됩니다 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2023-04-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 왕가피씨 // 화면 정상출력에서 화면꺠져나오는증상반복 후 블루스크린 |
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가맹점 |
경기 |
2023-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 증상으로,
윈도우 재설치도중에도 블루스크린 나오신다함,
점검및 필요부품 요청 부탁드립니다.
메모리가능성이 높아보입니다. |
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가맹점 |
경기 |
2023-04-25 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 사용중 블루스크린이나 멈추는 증상 나온다고 합니다. SSD 선출고 교체 요청건 |
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고객센터 |
경기 |
2023-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC를 건드리면 전원이 꺼진다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 사용중 오류로 인해
윈도우를 새로 설치하였으나,
설치 이후 사용중 수시로 재부팅인 된다고 합니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
충남 |
2023-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자꾸 게임이나 인터넷 사용하면 블루스크린이 뜨면서 컴퓨터가 재시작됩니다. |
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가맹점 |
서울 |
2023-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 (출력X)
고객이 직접 메모리(RAM)와 그래픽카드를
탈부착 해보았지만 화면이 나오지 않는다고 합니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
제주 |
2023-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB 연결시 전원 꺼짐 //부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중 파손으로 현재 이용불가 / 글카, 메인보드등 선출요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2023-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용 1달정도 됐는데 갑자기 전원이 안들어감. |
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가맹점 |
서울 |
2023-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] HDD 가 인식이 안된다고 함 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
부산 |
2023-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매사 통해 본체 받고, 사용하셨는데 사용중 본체 전원이 꺼진뒤로 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2023-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 요근래 본체에서 돌아가는소리가 너무 크게 납니다 |
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가맹점 |
인천 |
2023-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -초기불량-
배송 받자마자 화면무감 상태
본체 전원은 들어오며 키보드의 NumLock 무반응 및 HDMI 케이블 하단으로 장착함
메모리 및 그래픽카드 탈부착도 해보셨다고 함 -연민- |
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가맹점 |
경기 |
2023-04-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc구입후 연결하셨는데, 모니터 화면이 출력이 안됩니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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홈페이지 |
경기 |
2023-04-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬쪽에서 달달거리는소리가 심하여,
케이스 팬 전원 분리 및 cpu 쿨러쪽 선 빼보았으나 여전히소리들림 |
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가맹점 |
경기 |
2023-04-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감, 키보드 마우스 불도 안켜진다고 합니다. 램재장착 해보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2023-04-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC전원 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경북 |
2023-04-21 |
[A/S처리완료] |
